Mandei fazer um resguardo de frente de banheiro a esta firma. Foram muito rápidos a fazer o orçamento. 2 dias depois vieram rectificar as medidas e receber 40% do trabalho. Até aqui tudo bem; continuaram rápidos para executar o mesmo, pena que estava mal calculado e pior executado pelo montador "Ricardo". Água era por dentro e por fora. Como é lógico reclamei. Foi muito bem aceite a minha reclamação e dias depois, veio um Técnico de montagens "Sr Carlos" que desmontou tudo o que estava feito, e montou o respectivo equipamento como devia ser, o qual ficou a 100%. Só tenho a dizer que sempre fui bem atendido telefónicamente pela D. Alexandra que tentou resolver os problemas, as marcações e conseguiu sempre tratar do assunto. Um Muito Obrigado ao sr Carlos e à D.Alexandra. Recomendo os trabalhos deste empresa.

Incrível falta de profissionalismo. Serviço MUITO caro. Tive pena de ser cliente antes de ler os comentários. Agendar visita para orçamento foi fácil, ter alguém a aparecer não tanto. À 2ª tentativa apareceram com uma hora de atraso. Depois foram 5 semanas de espera para ter o orçamento. Aprovei e transferi o montante da adjudicação. Mais 6 semanas até ter uma data de instalação... Na data de instalação, ninguém aparece. Telefono, e ninguém sabe de instalação nenhuma. Nova tentativa de marcação e consigo que apareça alguém. Riscaram-me toda a parede, esqueceram-se de parte dos acessórios. Pago o correspondente à instalação. Mais 7 semanas de telefonemas e e-mails constantes para obter um recibo. Telefonar para a contabilidade é escusado. Meia hora de espera de cada vez e ninguém atende... Reclamo com o serviço em falta, mas não respondem. Ignoram. Peço nota de crédito do valor em falta (correspondente ao trabalho não realizado), e igual. Sem resposta.

Péssima experiência. Foi feito um contacto para orçamento e não apareceram nem avisaram que não iam aparecer.

Péssima experiência, enviaram um comercial a casa, mandaram orçamento no dia seguinte e depois não responderam mais aos emails de contacto, desde o dia 23/03! Não recomendo esta empresa.

PÉSSIMA EXPERIENCIA! NÃO RECOMENDO! Orçamentaram em medidas erradas, fiz uma transferencia do sinal, tendo em conta este orçamento, e posteriormente retficaram o orçamento para mais do dobro, continuo a aguardar que me devolvam o sinal, desde 19/06/2018.

Pedi orcamento em Abril, voltei a insistir em Junho.. E até agora nada! Se são assim para dar orçamento, nem quero imaginar como será para executar o trabalho!

Satisfeito com a qualidade dos alumínios , com as montagens e com a assistência após montagem em dois apartamentos que são minha propriedade em Lisboa e na Parede.

Para aumentar as vendas é preciso entender o cliente, apenas atender com excelência não é o bastante, o atendente precisa ser um antropólogo que compreende todas as dimensões do cliente.

Empresa bem organizada e honesta...

Um carro desta empresa bateu no meu e fugiu a matricula e 68 IC 70....pelos comentarios dos clientes esta visto que sao artistas a GNR ja esta tomar conta caso.

Não sendo cliente após um acidente da responsabilidade desta empresa que danificou a minha propriedade, escusaram-se a assumir a responsabilidade pelos danos causados.

Péssimo serviço comercial, avaliação de uma estrela. A vendedora enganou-me em todos os aspetos da venda: preço (tinha-se "esquecido" de mandar orçamentar uma janela) acompanhamento nulo e tempo de espera pela entrega 3 vezes superior ao indicado. Contactos para a empresa são infrutíferos. Boa equipa de montagem (daí a classificação de 2 estrelas). Mas não volto a comprar, não justifica todo o aborrecimento e espera.

Boa localização, boas instalações, ótimo e eficiente atendimento.

Satisfeito com o atendimento, rapidez no orçamento, competência dos profissionais na. montagem e qualidade dos materiais. Recomendo esta empresa

Excelentes profissionais. Cumpriram com todos os compromissos de forma impecável. Agradeço imenso todo o cuidado.

Foi impossível conseguir que fizessem um orçamento, mesmo explicando que iríamos de propósito e que eram pessoas idosas e deficientes. Desmarcaram 3 vezes em cima da hora. Um comportamento indesculpável

Serviço perfeito de todas as janelas com vidro duplo e estores eléctricos Deixaram tudo limpo. prazos acordados cumpridos. Excelentes profissionais. Recomendo vivamente

Executaram um portão de entrada no jardim de moradia com telecomando . Passado 1ano e meio o comando avariou e apareceu ferrugem , Ao fim de 2 visitas assumiram que não conseguiam arranjar, teria sido outra empresa a colocar a célula elétrica, relativamente à ferrugem assumiram que havia "alguns pontos sem significado". PESSIMA ASSISTENCIA POS-VENDA

Péssimos “profissionais”, péssima assistência, sem qualquer respeito ou consideração pelo cliente. Sem sombra de dúvida a pior empresa que alguma vez conheci e lidei na minha vida. Cuidado.

Pedi um orçamento para um resguardo de banheira há um ano atrás , ainda estou à espera!!!

Quero expressar a minha gratidão pela forma extremamente profissional e séria como cumpriram com o orçamento e prazo de entrega das janelas em pvc que instalaram no meu apartamento. A vossa equipa de instaladores é fantástica, muito obrigado!

Venho expressar a minha enorme satisfação pela forma exemplar como a Novo Projecto cumpriu todos os prazos e pela simpatia e disponibilidade dos funcionários na aplicação das janelas em pvc na minha casa. muito obrigado Francisco Gonçalves

Foi o primeiro trabalho que mandei fazer em minha casa que não foi preciso ir eu atrás corrigir e limpar. Fiquei muito satisfeito com os profissionais que fizeram a montagem. Parabéns ao Novo Projecto.

Do melhor em caixilharia e pessoal responsável.

Pedi claramente um orçamento para janelas pvc, fizeram uma visita à minha residência para tirar medidas e mostrar o material. Enviaram depois orçamento para janelas em alumínio com o valor acordado para pvc...estou até hoje à espera de uma resposta.