João Patrão: Novas instalações serviço muito mau! Entrei no stand fiquei a olhar a olhar a olhar pro boneco! Passaram 5, 10, 15, 20 minutos e ninguem do stand ou da oficina se dignou a dizer a perguntar alguma coisa ou a dizer que alguem ja vem! Zero! Passado esse tempo tive que forçar esse atendimento! A primeira impressão que fiquei foi a de uma equipa pouco madura, inexperiente focada apenas nos procedimentos tipo robots! Não vou voltar, existem outras opções!

Yamahia: Muita variedade e simpatia. Instalações modernas e tudo impecávemente limpo.

Disseram-me que podia fazer um preço igual ao de um negócio de televisão na Sexta-Feira Negra por um supervisor de bestbuy home theater noutra loja de retalho. Perguntei-lhe pelo menos 5 vezes se isso era garantido antes de fazer a compra. Ele deu-me instruções para encomendar no dia 19 de Novembro e depois vir na Sexta-Feira Negra para fazer o preço correspondente. Atenção, eu nunca ouvi falar do conceito de combinação de preços e fui apresentado a esta ideia por um funcionário do Bestbuy. Vim a esta loja na sexta-feira, 27 de Novembro e fiquei chocado por descobrir que não pode haver uma correspondência de preços (apesar de me terem dito para o comprar antes e fazer a correspondência de preços na sexta-feira preta). O gerente da loja estava a ser super rude e agiu como se eu tivesse inventado a história toda. Até lhe entreguei o cartão com o nome do supervisor que me falou sobre isso e tentei ligar para essa pessoa, mas eles não atendem o telefone. Eu estava gentilmente perguntando a ele o que está acontecendo desde que eu estou super confusa e ele perdeu a impaciência e me disse que não tinha preço, tchau, eu tenho outros clientes. Acho que apesar de ter gasto mais de 500 dólares e ainda não ser um cliente qualificado para uma explicação completa e para que eles ajudem a corrigir o SEU erro???

O pessoal foi extremamente útil e conhecedor. Eles trabalharam conosco para escolher os aparelhos certos para caber no nosso projeto de renovação, tendo em mente o orçamento que tínhamos definido na nossa primeira reunião. Recomendamos que vocês visitem a loja e dêem a eles a oportunidade de ajudá-los tanto quanto eles nos ajudaram.