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Revendedor Ford in Santo António dos Cavaleiros, Lisboa
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Louresfor
Revendedor Ford em Santo António dos Cavaleiros, Lisboa
+351219828620 Avaliações: 89 | Classificação geral: média
| Excelente | |
| bom | |
| Médio | |
| Mau | |
| Terrível |
N8 47, Loures, Portugal
Avaliações
06/18/2020
Muito bom serviço ao cliente.
06/18/2020
Excelente instalações pessoal bastante profissional
06/18/2020
Muita dificuldade em satisfazer o cliente!!! Falamos de veiculo novo com meses....
Santogal Peugeot Loures
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Expofor
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Lubrigaz - Caldas da Rainha
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Caetano Baviera | MINI
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Tec-Atlântica Mercedes
06/18/2020
Espaço pouco cuidado mas cumpre o propósito
06/18/2020
Atendimento rápido e com muita simpatia.
06/18/2020
Excelente serviço de sinistros.
06/18/2020
muito tenpo a espera pra ser atendido
06/18/2020
Naquele dia havia poucos funcionários a atender...
06/18/2020
Sempre me resolveram o que precisei. Alem da minha bela compra e com a atenção e sempre disponível do vendedor.
06/18/2020
Bom, para comprar carro, recomendo.
Para manutenção, é muito burocrático o processo de entrega do automóvel, muito a melhorar.
Outras marcas, em 2 minutos ficam com o carro.
06/18/2020
Melhor concessionário Ford em Portugal!
06/18/2020
Horrível. Atendimento péssimo não há horários apesar de marcados por eles mesmos. Viaturas em garantia com problemas entram e saiem iguais à espera que acabe a garantia.
Para vender muito bons mas pós venda é do pior que já vi.
06/18/2020
Muita simpatia e disponibilidade
06/18/2020
Atendimento muito atencioso ao cliente. Com um serviço de muita qualidade
06/18/2020
Bom espaço apesar da falta de estacionamento
06/18/2020
Ao fim de 6meses de adquirir uma viatura, vejo-me obrigada a rever a minha classificação da LouresFor. Vários problemas quer de construção da viatura, como de software do rádio, que ninguém assume nem quer corrigir ao abrigo da garantia. Na venda é só amabilidades no pós-venda é o jogo do empurra e de falta de responsabilidade. Lamentável.
06/18/2020
Carros espectaculares servidos por funcionários não menos espectaculares!
Só os preços não são a condizer...
06/18/2020
Atendimento simpatico e cordial!!
06/18/2020
Gosto do acompanhamento, os vídeos q tenho recebido, são muito ilucidativos, simples e objectivos. O atendimento dos colaboradores tem sido sempre muito agradável, parabéns.
06/18/2020
Simpatia e detalhe no serviço.
06/18/2020
Muitas viaturas, muitos clientes e poucos vendedores. Bom ambiente
06/18/2020
Atendimento muito bom e com boas campanhas.
06/18/2020
Deixei um carro no dia 2 de Outubro, disseram que pegavam no carro dia 4, estamos a dia 24 e nem sombra do carro, a resposta é sempre a mesma "está em diagnostico", nao me parece...aposto que ainda está pra la perdido no estacionamento, no meio daquelas dezenas se nao mesmo centenas de carcaças de automoveis para arranjar, já deveriam ter fechado as portas, nem um telefonema para os clientes, se nao for eu a ligar nao mexem um dedo, só incompetencia
06/18/2020
Inicialmente , há ( 4 anos ) com um serviço atencioso. Desde aí o serviço tem denegrido vertiginosamente, apesar de ter ainda isoladamente um ou outro colaborador(a) que se destaca. Problemas a que somos alheios com o veículo na garantia ( graças a extensão desta) que nos deixam sem veículo varios dias, sem uma resposta, sem um contato telefonico que apenas é estabelecido por nossa insistencia. Sem Veiculo de substituição, etc etc etc.... enfim, sem mais comentários.
06/18/2020
Serviço muito profissional e pessoal altamente simpático e cuidadoso.
06/18/2020
O chefe de oficina tentou enganar-me, por exemplo não repararam um puxador da mala que caiu sozinho, apenas aparafusaram novamente e a peça está claramente danificada, visivelmente ao olho nu e ao agarrar nota-se que não tem qualquer solidez, isto enquanto dizia à boca cheia na minha cara que não via problema nenhum no puxador...
O carro ficou lá 2 dias para a única coisa que lhe fizeram de 4, foi atualizar o auto-rádio.
A falta de vergonha deste senhor já não me surpreende por não ser a primeira vez que me tenta aldrabar.
06/18/2020
Bom atendimento mas a avaliação de retoma é ruim.
06/18/2020
Excelente atendimento,disponibilidade e ajuda na resolução da peça que pretendia.
06/18/2020
Difícil falar com recepcionista por telefone e demoram muito na reparação das viaturas.
06/18/2020
Sr. Jorge exemplo de funcionário dedicado e profissional que a custa ver hoje em dia. Obrigado pela a ajuda, os 4 carros estão a andar na perfeição
06/18/2020
Ligar para a secção de peças é completamente impossível. Fui obrigado a ir presencialmente. Quando comentei essa situação responderam-me que para atenderem telefones não atendem os clientes ptesenciais. É tão péssimo não atenderem quanto darem esta resposta. Se os clientes são um problema fechem a porta que acabam com os problemas.
06/18/2020
Viaturas usadas com garantia!
04/18/2020
Muita variedade e simpatia.
Instalações modernas e tudo impecávemente limpo.
02/18/2020
Serviço 5 estrelas. Parabéns
02/18/2020
15 dias para reparar um para-choques e sensor de estacionamento. Tentei várias vezes falar com o chefe de oficina e deixei recado para ligar e... Nada!
02/18/2020
As reparações ficam bem feitas.
Os preços são um bocado caros face a outras oficinas
Mas prefiro reparar na marca.
Dão mais confiança
02/18/2020
Excelente profissionalismo, excelente atendimento e arranjam as melhores solucoes nas condições de cada cliente , quando se volta depois da compra sempre atenciosos e disponíveis para resolver o assunto . .
01/18/2020
Simpatia dos funcionários, poucas opções!
01/18/2020
Atendimento eficaz e esclarecedor. Gostei
12/18/2019
Vasta gama de produtos e serviços auto. Staff impecável.
11/18/2019
Bom centro de automóveis várias marcas novas e usadas... Boa secção de reparação automóvel...
11/18/2019
Há 20 anos a ser bem atendido.
10/18/2019
Até agora só conheço as vendas onde fui muito bem recebido e atendido na minha procura de viatura usada que devido á atenção dada acabei por aqui adquirir.
10/18/2019
Preço acessível mas qualidade mediana.
10/18/2019
Nada mais a comentar 4 estrelas diz tudo
10/18/2019
Espaço amplo! Funcionários muito simpáticos e prestáveis!
10/18/2019
Serviço eficiente.
O sr. Antonio charrua é muito atencioso e esclarecedor.
09/18/2019
Excelente atendimento. Muito atenciosos. Foi aqui que adquiri a minha viatura nova e recomendo. Facilitam imenso na compra e dão muito apoio mesmo após compra de um veículo.
09/18/2019
Não tinham o que eu pretendia
09/18/2019
Really bad experience. Bought used car which was 1 year old. They gave me without any service. Engine oil, filters were finished. All the time when you come here after bought car you have to wait.. Wait and wait because they give priority only to new clients.
09/18/2019
Para representantes de uma marca poderiam funcionar um pouco melhor... sempre soube do meu carro por minha iniciativa, pintaram interiores... descarregaram o ac e nem o recarregaram... deixaram me pecas dentro do carro... e tem pouco contacto interno
08/18/2019
Profissionais sem experiencia eletronica, mau atendimento ao cliente, preços exorbitantes
07/18/2019
Excelente atendimento, muito solicitos e prestativos.
07/18/2019
Certamente voltarei para dar uma melhor classificação.
07/18/2019
Atendimento e marcacao rapidos, do meu ponto de vista o problema que tinha penso que era simples de se resolver. Resolveram me o problema no dia sem precisa deixar o carro para o dia seguinte. Isto se a marcacao for da parte da manha.
07/18/2019
Atendimento de excelência e simpatia por Flaviane Costa
06/18/2018
Excelente atendimento, profissional e preços a medida da pessoa. Tratam a pessoa com respeito, como cliente e como ser humano.
06/18/2018
Vendedores bastante atenciosos 5 estrelas em todos os aspectos, oficina nota mais que negativa. Nunca mais e não recomendo a ninguém.
06/18/2018
Bons serviços e ótimo atendimento
06/18/2018
Pouco simpático atendimento demorado
06/18/2018
Andreia Nunes... Sales Officer! ;)
06/18/2018
Adquiri uma viatura recentemente e tenho a referir que fui bastante bem atendido. Vendedor Nuno Matos 5 estrelas.
06/18/2018
Fantástico a todos os níveis. Simpatia e profissionalismo ao mais alto nível. O melhor preço com o melhor serviço!!!
06/18/2018
Mau serviço de reparação. Deixei o meu carro apos peritagem definitiva e passado quase um mês ainda la está, sem grandes explicações, quando telefono a chamada ou não é atendida ou quem atende não sabe informar ou me dizem que telefonam e nada. Definitivamente para esquecer assim que tiver o carro.
06/18/2018
Serviço peças prima pela qualidade e responsabilidade do funcionário
06/18/2018
Muito bom, comprei um usado, vendedor cinco estrelas. Deu toda a informação necessária antes durante e no final de todo o processo. Vendedor muito sincero, descobrindo inclusive aspectos que me teriam passado despercebidos.
06/18/2018
Pessoal competente e atento às necessidades do cliente. Marcações algo difíceis por terem muitos clientes
06/18/2018
Local onde comprei carro e fui muito bem atendido.
06/18/2018
nunca nada me correu bem aqui...
06/18/2018
Bom espaço comercial,com vários serviços para o automóvel, comercializa varias marcas, simpatia no atendimento.
06/18/2018
Comprei um Ford em Novembro de 2017, enganaram-se na declaração de Garantia. Estamos em Fevereiro de 2018 e aguardo essa mesma declaração. Já me desloquei aos escritórios e até agora nada. Cláudia Inácio
06/18/2018
It's a FORD stand. Great space, good showroom, lots of choice, great service in the workshop and sales.
06/18/2018
Equipa de profissionais incríveis. Recomendo para quem quer novo carro vir aqui
06/18/2018
Não gostei nada do atendimento.estive lá 5 minutos com 2 pessoas no local que me pareciam vendedores já que estavam sentadas nas suas secretarias junto às viaturas,e não" estavam nem aí ". Fui embora!!
06/18/2018
Mais uma vez, muito bem tratados e resolveram o problema, pensando primeiro no cliente. Seis estrelas se fosse possível!
06/18/2018
É um concessionário excelente para comprar a sua viatura. Em termos de pessoal a vender não há nada a apontar, o problema é quando falamos da manutenção.
Fiz uma marcação para as 9:30 da manhã e só levantei o carro depois das 16h. Na revisão só foi o óleo e filtro do óleo e levou 7horas para ficar pronto. Se isto é serviço premium da marca só tenho a dizer que consigo arranjar melhor. Também achei interessante ver os funcionários a beber cerveja às 10h da manhã. Como podem ver na foto a máquina da cerveja. Excelente serviço de manutenção! Ford loures só se não puder ir a outro lado. Não recomendo!!!!
Em relação aos carros, são 5*! Estou super satisfeito com os meus 2 Ford.
06/18/2018
Mau na resolução de problemas. No entanto tem um excelente vendedor Pedro Branco muito disponível para ajudar.
06/18/2018
Tratamento com falta de verdade e não têm atenção ás necessidades do cliente 2 dias para uma simples revisão é demais, não mostraram vontade de resolver a situação. E criaram-me problemas com um cliente meu.
06/18/2018
Fomos bem recebidos, bem tratados, com muita atenção, simpatia e conhecimento.
06/18/2018
Já comprei três carros neste local, e fui sempre bem atendido quer na venda quer no pós venda.
06/18/2018
Cambada de aldraboes quando o dinheiro esta no bolso fogem dos clientes caso haja problemas com os carros vendidos 0 estelas mesmo
06/18/2018
Profissionalismo, simpatia e cordialidade.
06/18/2018
Bom trato com os clientes e perfeitos na reparação do veículo
06/18/2018
Fizeram um bom trabalho na reparação do carro.
06/18/2018
Descontentamento total nas áreas de manutenção, oficina, pintura e outros. Falta de profissionalismo nas 03 vezes que enviei o automóvel para estes departamentos. Péssimo trabalho! Não vale a pena voltar nesta unidade.
06/18/2018
O atendimento foi 5 estrelas como sempre.Em relação ás condições de atendimento muito mau, atendimento feito no próprio stand de vendas num balcão improvisado e sem qualquer tipo de ar condicionado. Às 10 h já todos destilavamos.
06/18/2017
Muito profissionais. Recomendo.
06/18/2017
Comprei lá o meu carro e atendimento 5 estrelas
06/18/2017
Profissionalismo impar na aquisição da minha S-Max Vignale, percebi o porquê de a FXP ser a unica concessão eleita FordStore na Grande Lisboa. Obrigado