Normalmente tenho óptimas experiências a fazer compras no Home Depot. Infelizmente ultimamente não tem sido assim tão bom. Talvez seja relacionado com a Covid. As últimas 2 vezes que fui foram más experiências. Meu Home Depot não tinha a ferramenta que eu precisava em estoque, mas havia 3 por hora de distância em outra cidade, de acordo com o site deles. Então eu fiz a viagem apenas para descobrir que o inventário deles estava errado e eles não tinham nenhum. Então uma semana depois eu fiz a viagem para outra coisa que eles tinham 5 em estoque. Eles não tinham sequer uma exposição ou localização para o item e o funcionário acabou de dizer que eu não sei o que lhe dizer, o nosso sistema está errado. Uma semana depois o inventário deles ainda diz que eles têm 5 deste item. Eu não entendo porque eles não podem atualizar seus sistemas para refletir o produto em mãos. OH e um mínimo de 45 dólares para ter um item enviado agora. É hora de parar de comprar ferramentas Ryobi e mudar para Milwaukee, suponho.

ATUALIZAR 7 MESES DEPOTO : Home Depot - Hunter Douglas ainda não foi capaz de resolver os problemas que eles causaram à minha porta ou cumprir a ordem para as persianas que eu paguei há mais de dois anos. Eu pedi um reembolso total mais o custo da porta que eles danificaram... grilos. Faça a coisa certa, Home Depot - Hunter Douglas!! ***************************Home Depot - Hunter Douglas BUYER BEWARE! Encomendámos um conjunto de persianas de plantação para as nossas novas portas de madeira do pátio francês. Na primeira tentativa de instalação - há cinco meses - descobrimos que tinham sido tomadas medidas incorrectas e que as persianas feitas eram demasiado pequenas para as portas. No entanto, eles procederam à sua instalação de qualquer forma - sem o nosso consentimento! Acabámos por ter inúmeros parafusos expostos, estilhaçamento das nossas portas de madeira novinhas em folha e luz a passar à volta da borda das persianas. Após muitas semanas, a empresa concordou em fazer um novo conjunto de persianas. Na segunda tentativa de instalação, a cor das persianas estava horrivelmente errada. Elas não correspondiam em nada! Vimos a descobrir que a cor das persianas que encomendámos - e que correspondia às nossas novas portas - foi completamente descontinuada...no entanto, tomaram a liberdade de escolher uma nova cor para nós sem o nosso conhecimento! A empresa queria enviar-nos uma amostra de uma nova cor que está "perto". Eles hoje não conseguem cumprir a nossa encomenda original. Então agora, parece que ou estamos presos com persianas cor-de-laranja grosseira que não combinam com as nossas portas manchadas à medida ou portas nuas com dois conjuntos de orifícios de parafusos em todo o perímetro do vidro. Estou tão zangada.