Estou muito chateado com o atendimento ao cliente neste local! Eu paguei um extra no momento da compra para ter a garantia estendida! Por causa da COVID e da nova política da Apple, a Best Buy não está por trás da garantia que eu comprei deles! Eles apenas trocam as coisas e inventam coisas à medida que vão avançando! Quando a rapariga a quem me pediram estava a ser super convencida e a responder-me mmmmhhhhmmm. Eu pedi por um gerente que não fosse mais amigável, profissional, ou útil. Eu não vou comprar produtos Apple nunca mais!!!!

Basicamente, gritaram por estarem sentados num sofá que estava em exposição. Fomos procurar comprar uma secção, encontrámos uma que nos agradava, mas quando estávamos sentados nela, um dos empregados (mulher negra alta) correu até nós e gritou connosco porque estávamos sentados num sofá que aparentemente foi vendido. Não havia nenhum sinal nem nada no sofá a dizer que tinha sido vendido, por isso não sabíamos. Levantamo-nos e à saída da loja, outro empregado perguntou pateticamente se ainda queríamos aquele sofá porque ele podia encomendar um para nós. NÃO OBRIGADO! Eu estava pronto para gastar meu dinheiro na sua loja, mas por causa de um empregado bi**hy, eu gastei em outro lugar. Ensine aos seus empregados algumas maneiras.