Não se pode telefonar a ninguém depois de esperar mais de 45 minutos para que alguém atenda. Estava na loja há 5 minutos e não estava muito ocupado. Só precisava de ver se havia alguma coisa em stock antes de conduzir as 45 milhas até à Best Buy...... mais próxima. O atendimento ao cliente já não é o seu ponto forte... Que pena levar o meu negócio para outro lugar.

Isto seria zero estrelas, se possível!! Os preços não eram bons e o nosso vendedor John fez um óptimo trabalho ao vender o nosso conjunto de sala de estar. O problema surgiu quando nós realmente encomendamos e os móveis nunca chegaram. Disseram-nos em várias ocasiões 2 semanas, creio que só para nos livrarmos de nós. Após 3-1/2 semanas ainda não conseguimos obter uma resposta numa data de entrega ou onde ela estava. Finalmente contactei o vice-presidente regional Eric que autorizou um reembolso total, caso contrário ainda estaria à espera um mês mais tarde!! Eu nunca mais vou comprar aqui e recomendo a ninguém que gaste mais alguns dólares e compre em algum lugar respeitável!! Eu só gostaria de ter lido todas as críticas negativas que praticamente descreveram os mesmos horrores pelos quais passei!!