O Bed Bath & Beyond é a minha loja para a maioria dos presentes, bem como para as minhas necessidades domésticas. A experiência de hoje foi, como sempre, excelente. Tive que pedir ajuda, pois não consegui localizar o item que precisava e Leslie caminhou comigo até que o encontramos. E, ela também era minha caixa. Notei que em toda a loja há lembretes sociais de distanciamento; os funcionários que vi estavam todos usando luvas e máscaras; enquanto você caminhava na loja havia um higienizador de mãos, que você esperava usar. E, sim, vou fazer compras aqui novamente, sentindo-me confiante na minha segurança durante esta temporada C-19.

Inicialmente assinámos um contrato com a Home Depots Installation Services (através da loja Summit Ridge, Reno) para uma remodelação de armários e instalação de bancadas. Era suposto ser um projecto de cerca de 1 semana. A instalação da bancada foi feita de acordo com o cronograma e levou 3 dias, mas depois nos disseram que a instalação da bancada não aconteceria por mais 20 dias! Isto deixou-nos sem retrocesso, balcão de cozinha, pia de cozinha, microondas ou máquina de lavar louça. O representante de atendimento ao cliente não responde a e-mails nem responde a chamadas telefónicas. O horrível atendimento ao cliente... depois de terem feito a venda, deixam de se preocupar.