O pessoal da RAC é sempre amigável e prestativo. Eles se lembram de quem eu sou quando entro para pagar minha conta. A única vez que eu tive um problema com a minha máquina de lavar roupa, eles vieram no mesmo dia para deixar um emprestador de graça e pegaram a minha. Eles trouxeram a minha de volta quando disseram que o fariam e ainda está funcionando muito bem. Eu recomendaria altamente esta loja a qualquer um.

É a primeira vez que compro nesta loja, comprei um secador, chegou com um pequeno defeito, liguei para eles, disseram-me que estava na garantia da empresa, liguei para a empresa (LG) eles não queriam consertá-lo de graça, então liguei de volta para a loja, eles ligaram para uma empresa de electrodomésticos de terceiros que o consertaram para mim.

Eu tive uma experiência semelhante quando liguei sobre ter manchas retiradas de algumas cadeiras de jantar. Estava apenas a ligar para ver se era um serviço que eles ofereciam. O homem que respondeu pareceu-me muito irritado com o meu pedido e falou comigo. Acabei por ter de desligar porque não consegui obter qualquer informação dele.