ATUALIZAR! Eu tinha um acordo com esta empresa e ele ia vir e trocar a minha geladeira, eu não consegui chegar com eles para fazer isso, eu liguei muitas vezes sem sequer um telefonema de volta. Eu o chamei para experimentar e eu NUNCA mais iria fazer compras aqui. Sinto muito Bob, eu dei muito tempo (e é por isso que quando você me disse que minha unidade estava fora da garantia) leva uma eternidade para que vocês entrem em contato com um cliente de volta. Eu dou ao departamento de atendimento ao cliente (se eles têm até mesmo um ½ uma estrela), Mercadoria eu não dou nenhuma estrela, já que minha unidade nunca funcionou para começar. Acho que gastei mais de $300.00 nesta geladeira e considerei esse dinheiro PERDIDO! Sobretudo a classificação é menos do que ½ de estrela. Faça um favor a si próprio e vá buscar uma geladeira com uma garantia mais longa e gaste os poucos dólares extra. Sinto muito por ter feito isso e desperdiçado meu dinheiro com o JUNK!

Entrei para encontrar uma prova para um conjunto de torneiras de vaidade que comprei há várias semanas e não estava à espera de encontrar nada que funcionasse. Finalmente pedi ajuda a alguém, mas eles não sabiam do que eu precisava, então comecei a vaguear de ilha em ilha até que vi um jovem negro e ele perguntou se poderia me ajudar. Eu disse a ele o que eu estava tentando fazer e ele foi direto para a canalização e encontrou exatamente o que eu precisava. Gostaria de ter conseguido o seu nome porque ele é um funcionário valioso e deveria ser reconhecido pelo seu conhecimento e crédito ao Home Depot. Farei questão de o encontrar da próxima vez que fizer compras no Home Depot e certificar-me-ei de que ele recebe crédito pelo seu serviço ao cliente.