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Foi-nos dito por outro local que poderíamos devolver uma televisão, que veio sem manual, parafusos, controle remoto, etc. a este local. O gerente se recusou a devolver a TV e nos disse que teríamos que ir até o local de onde foi comprada, mesmo que o representante com quem falamos dissesse que qualquer local tinha a capacidade de aceitar a troca. Além disso, a mulher no balcão de atendimento ao cliente disse bem que vocês tinham a televisão durante quatro dias, insinuando que sabíamos que faltavam estes itens e que estávamos a tentar fazer uma troca rápida. Resumindo, não vá a este local se você espera qualquer tipo de serviço de atendimento ao cliente de verdade.

Quero partilhar a incrível experiência que tive nesta loja. Mike, o gerente da loja, foi muito além e Tommy também foi. Ficarei sempre grata pela sua gentileza e ajuda. Eles realmente merecem 10 estrelas pelo que fizeram. É preciso que haja mais pessoas como eles neste mundo. Obrigado mais uma vez.

Precisava de 200 tubos de drenagem de 4 pvc. Não consegui encontrar uma assistência de canalização durante 20 minutos. Fui ver onde ela chamou um carregador, disse-me para esperar lá fora. Mais 20-25 minutos depois, liguei ao gerente da loja. Pouco depois, eles apareceram com o cano. Começaram a terminar 11/2 hrs. TOTALMENTE inaceitável!!!