Ligou para vários Lowe's e Home Depot's para verificar a disponibilidade do produto, ligou e falou com o Bill em hardware e ele não era nada mais que profissional e útil! Mesmo que o produto não estivesse no seu departamento ele tirou um tempo para descer e certificar-se que o meu produto que eu procurava estava em stock, mesmo que o custo do produto fosse mais do que outros lugares para mim o preço não é nada comparado com um serviço ao cliente de alta qualidade!

Na semana passada, minha esposa e eu estávamos na área checando lojas de móveis que precificavam um sofá seccional. Já tínhamos visitado duas lojas e decidimos ir ver a Penny Mustard. De todos os lugares que visitamos naquele dia, nós tivemos a melhor experiência neste local!! A Joanna trabalhou connosco e levou o seu tempo a percorrer as suas opções de secção, as opções de personalização, e mostrou um serviço ao cliente e conhecimento do produto incrível! Como alguém que tem mais de 20 anos de experiência no varejo, eu conheço um ótimo atendimento ao cliente quando o vejo. Continue com o excelente trabalho! Embora não tenhamos comprado nesta ocasião, a experiência que minha esposa e eu tivemos hoje nos trará de volta quando estivermos no mercado de móveis no futuro. Mais uma vez obrigado!!