Fui comprar o presente de Natal para as minhas filhas e o associado que me ajudou a mentir sobre o que eu estava a receber. Ele me vendeu o item porque me garantiu que esses itens seriam incluídos. Então ele foi em frente e encomendou para mim. Quando eu apareci para o ir buscar dois dias depois e perguntei sobre os meus artigos em falta, disseram-me bem que eu não sei porque é que ele ia dizer-lhe isso porque não vem com aqueles artigos extra. Eles precisam de trabalhar no seu serviço de apoio ao cliente e não mentir aos clientes para venderem artigos. Eu definitivamente NÃO irei visitar a Best Buy novamente!

Muito prestável e sem julgamentos, ao contrário da sensação que tive na outra loja em Roanoke, VA. A vendedora, a Rita, foi muito simpática e não tentou convencer-me a comprar novos só porque. O departamento financeiro foi muito prestativo e não pareceu importar-se quando eu estava tendo problemas para decidir o que fazer sobre os pagamentos e entrega. Ela estava disposta a trabalhar comigo.