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Centro de estudos in Amora, Setúbal
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Praceta José Maria Vieira 6 e 6A, 2845-478 Amora, Portugal
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Cleber Centenário: Estou em fase final de compra de um carro até a esse momento está correndo tudo ótimo atendimento financiamento e documentos. Infelizmente o final não tá sendo como imaginava. Neste sentido não volto lá .
2019-08-15 14:33:28
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Consistentemente, o pior serviço ao cliente jamais experimentado. Eles vencem os associados antes de começarem o turno? Hoje tivemos de voltar para devolver um aparador de relva Ryobi. O meu marido fez a troca, mas o associado não verificou o novo. Eu tinha outras compras no centro de jardinagem, por isso verificámos tudo lá fora. O meu marido comprou a garantia adicional do Home Depot. Mas o sócio do centro de jardinagem não fazia ideia do que precisava para dar ao meu marido, que é um panfleto. Ele chamou o gerente, não perguntou ao outro sócio que estava lá com a máscara debaixo do queixo. Ela disse que precisávamos de um panfleto. Então, lá dentro fomos, ao atendimento ao cliente explicar ao associado o que precisávamos, entregamos a ele o recibo mostrando a compra e a cobertura adicional. Ele disse que ele queria devolver tudo? Não, precisamos de um panfleto. Ele não conseguiu encontrar um. Ele chamou o gerente, não. Então nós devolvemo-lo. Para acrescentar insulto a ferimentos, enquanto esperávamos no balcão de atendimento ao cliente para ser ajudada uma associada muito bonita passou por nós e perguntou como estávamos. Eu disse que não estava muito bem, e ela continuou a andar. Quando saímos, ela estava à porta e eu lhe disse que ela não deveria perguntar como as pessoas estão se ela não está preparada para responder, não ajudar, mas pelo menos reconhecer. Ela disse que me ouviu, mas como não havia nada que ela pudesse fazer, ela continuou caminhando. Então ela disse que devia ter reconhecido o meu comentário mas não estava a ter um bom dia. NUNCA MAIS CONTINUA. SE EU QUISESSE TANTO SER TRATADA, TERIA FICADO CASADA COM O MEU PRIMEIRO MARIDO.
O dono da APE era bastante amigável e sabia exatamente o que tinha em estoque no re; o meu cinto de lavagem HE. Eu tinha procurado esta loja por indicação de um amigo que trabalha na reparação de electrodomésticos. Prefiro apoiar o negócio local sempre que possível e vim de uma área periférica para lá chegar. A loja parece ter tudo o que você poderia precisar para reparar eletrodomésticos e uma exibição esquisita e fresca de coisas estranhas que as pessoas queimaram nas grelhas do fogão penduradas na parede. Contudo, quando lá cheguei, o dono estava ocupado e esperei pelo seu empregado. O empregado tinha sido amigável e cortês com o cliente com quem ele estava conversando antes de mim e foi estranhamente desdenhoso, mal-humorado e sarcástico comigo. Fez uma transação muito desagradável. Eu raramente falava sobre tais coisas, mas eu falava e ele não o reconhecia nem nada, apenas me escovava. É uma pena que eu e meu amigo estejamos construindo pequenas casas e restaurando aparelhos para os deslocados nos incêndios recentes. Talvez ele não tenha gostado de servir uma mulher? Duvido que eu voltasse.
Bussola PT
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