maria manuela: O trinco da porta estava encravado e mesmo ao domingo montaram um novo. Ficou impecável

runbit lisboa: Serviço pontual e com garantia.

Cada vez que tento fazer compras no Home Depot League City sou sempre recebido com o pior serviço ao cliente. Hoje o meu marido e eu fomos à procura de um congelador de arca. Não fomos bem recebidos pelo associado do aparelho quando perguntamos se eles tinham algum congelador de arca. Ele nem se deu ao trabalho de olhar para cima da sua prancheta para nos cumprimentar ou mesmo de nos olhar nos olhos quando falou. Ele respondeu como um espertalhão - Alec e disse que sim, nós temos muito que você passou por eles. Nós nos viramos e saímos. Bom trabalho, um Home Depot. Você realmente sabe como garantir que continuamos a fazer compras em outro lugar!

Recentemente encomendámos a instalação de balcões, e no final desejámos não o ter feito. Parecia que éramos vítimas de uma venda de iscas e trocas. Quando finalmente conseguimos a papelada correta (depois de perceber que o material errado havia sido encomendado), nos disseram que seríamos contatados na semana seguinte para a medição. Também nos foi mostrado um calendário laminado que dizia que as bancadas seriam instaladas até o Ano Novo. Então, pagamos o nosso custo total adiantado e saímos. Ninguém ligou sobre as medidas. Então... telefonámos para a loja e a Pauline disse-nos que não podíamos obter medições ou instalação tão rapidamente. Finalmente recebemos essa informação depois de ligarmos várias vezes e não recebermos as chamadas de retorno prometidas. Pauline culpou tudo ao vendedor, apesar de parecer que foi Pauline quem encomendou os trabalhos. Não tinha certeza de quem deu ao vendedor o calendário da linha do tempo. É difícil para mim acreditar que ninguém estava ciente da verdadeira linha do tempo quando pedimos. Apenas seja verdadeiro e profissional. Agora estamos a olhar para uma data de instalação para o final de Janeiro.