O novo gerente Keith é uma pessoa horrível, sem habilidades de atendimento ao cliente. Tenho um problema com uma cama e ele me acusa de mentir sobre isso para conseguir algo grátis mesmo que vários funcionários tenham vindo ver o problema e lhe tenham dito e ele diz que se eu quiser consertá-lo eu tenho que pagar um extra. Ele fala comigo como se eu fosse estúpida.

Eu posso ver porque esta empresa tem más críticas..... Acabei de ligar para o serviço e o homem do departamento de serviço me disse que você teria que ligar para outra pessoa que não trabalharemos no compressor de ar que eu perguntei por quê e ele disse que simplesmente não funcionava. Depois ele desligou-me o telefone na cara. Se vocês precisarem de um compressor que funcione, façam um favor a vocês mesmos e não liguem para esses caras. A pior companhia e serviço ao cliente de sempre!

Fui comprar um conjunto de equipamentos ryobi para o estaleiro. Eles tinham o cortador de relva mas não o cortador de relva em stock. Foram encaminhados ao serviço de atendimento ao cliente para fazer um pedido online para que fossem enviados no seu lugar. O representante de atendimento ao cliente não podia navegar no seu próprio site online. Eu tive que puxar os itens para ela. Ela nem sequer entendeu como adicionar ao carrinho. Tive de lhe mostrar isso também. Então não conseguia descobrir como fazer o envio. Foi quando eu disse adeus, tenha um bom dia. Lição do dia, faça compras no Lowe's em vez disso.