Marco Dos santos: Comprei o meu carro como retoma e fui super bem atendido. E a mecânica do carro 5* super bom. Pessoal excelente. Recomendo.

Kell Pts: The persons are very professional and attentive however I would appreciate more details as in a clients point of view to what and why. Nevertheless the service that Ford as already got us accustomed to.

Entendo que temos que esperar na fila porque a loja está na capacidade, mas por que preciso dizer ao "segurança" porque estou lá? Fomos ver as barras de som e algumas não estavam a funcionar. O vendedor disse que não conseguia arranjar alguns para trabalhar... não era um bom argumento de vendas. Fomos perguntar a alguém sobre um carregador de telefone e ele acenou-nos rudemente na direcção geral. Fomos pagar pelo carregador e a caixa tem um sinal para ir para a área de recolha online onde havia uma linha e apenas uma pessoa a trabalhar na linha. Reparei que alguém estava a ser verificado na área de checkout normal, por isso fui e esperei pela minha vez e disseram-me que ele não devia estar a usar estes registos e que eu teria de ir para a área online. Eu disse que havia uma fila e apenas uma pessoa trabalhando...outro funcionário apareceu e começou a me ajudar e a fila agora atrás de mim. Isto é uma loucura, é quase Natal e só uma pessoa trabalha tanto na recolha online como no check-out??? E... para que conste, eu não quero implorar para entrar numa loja para gastar o meu dinheiro. Vou esperar na fila, mas não preciso de te dizer porque estou lá para entrar!

Eu sou Livid. A mobília é boa para os preços. O vendedor estava atento. Isso são as únicas coisas boas. ERA SUPOSTO EU TER RECEBIDO O CONJUNTO DO MEU QUARTO ONTEM ANTES DE FECHAR. LIGUEI REPETIDAMENTE E SÓ RECEBI UMA CHAMADA DEPOIS DE FECHAR DIZENDO QUE A ENTREGA SÓ TERIA LUGAR NO DIA SEGUINTE. PEDI UMA JANELA MAIS ESTREITA E ELES DECLARARAM QUE A MERCADORIA SERIA ENTREGUE ENTRE 10 E 12. TELEFONEI PARA CONFIRMAR POR VOLTA DO 1130. O SENHOR DECLAROU QUE A MERCADORIA ESTAVA PROGRAMADA COMO UMA DAS DUAS ENTREGAS PROGRAMADAS ANTES DAS 12 E QUE JÁ TINHA SIDO RECOLHIDA E ESTAVA EM TRÂNSITO. ISTO ERA UMA MENTIRA ABSOLUTA!!! LIGUEI VÁRIAS VEZES MAIS E CHEGUEI A ALGUÉM POR VOLTA DAS 13:40. NO SEU PONTO DOIS DIAS DE MUDANÇA FORAM DESPERDIÇADOS PRESOS EM CASA, À ESPERA DE UMA ENTREGA QUE NUNCA CHEGOU. O COMERCIANTE NÃO CHEGOU ATÉ CERCA DE 230 HOJE. O MOTORISTA DA ENTREGA DISSE QUE TINHA QUE AJUDAR E PEGÁ-LO PORQUE O MOTORISTA QUE ESTAVA PROGRAMADO PARA NUNCA APARECER. ISTO SIGNIFICA QUE A PESSOA COM QUEM FALEI NO FRETE AMERICANO QUE AFIRMOU QUE O MOTORISTA DA ENTREGA TINHA A MERHANDISE NO CAMINHÃO JÁ TINHA MENTIDO DESCARADAMENTE. AGORA TENHO DE PASSAR O MEU ÚLTIMO DIA DE FOLGA A TENTAR APRESSAR A MUDANÇA QUE ERA SUPOSTO ESTAR COMPLETA NOS ÚLTIMOS 2 DIAS PARA UM DIA EM QUE ERA SUPOSTO EU ESTAR A DESCANSAR. NUNCA MAIS. VÁ COM UMA EMPRESA MAIS PROFISSIONAL.