Construímos uma nova casa há cerca de 7 anos, e comprámos o pacote completo do aparelho ao Steve. Os preços eram competitivos e o serviço era óptimo. A parte que se destaca sobre a Hoerch, é o cuidado após a venda. Mais de uma vez, o Steve veio à minha casa depois de horas para fazer uma reparação. Ontem, mandei reparar a minha máquina de lavar. O técnico foi muito paciente na sua resolução de problemas. Demorou uma hora e meia, mas ele descobriu!! Também me disse como consertá-la eu mesma, se voltasse a acontecer, e para telefonar a pedir a peça pequena. Só me cobraram $115!! Muito melhor do que dizer que o problema não podia ser resolvido, e eu devia entrar e escolher uma máquina nova - tem 7 anos de idade! Verdadeiro serviço ao cliente - da forma como foi feito para ser dado!!

Esta Best Buy foi um pouco confusa para chegar. Só consegui encontrar uma maneira de entrar, mas é perto da auto-estrada, por isso era de fácil acesso se não vivesse na área. A minha experiência lá foi boa, mesmo que a loja estivesse a praticar uma fantástica Distanciação Social, tinhas de ficar na fila, e esperar pela tua vez até a loja estar na % adequada para a segurança da loja. Além disso, para poder ajudar, você tinha que assinar o seu nome na lista de espera de comprimidos antes que alguém pudesse ajudá-lo com as suas necessidades de compras. Eu entendi totalmente e adorei como eles estavam sendo seguros, mas eu estava com pressa e acabei passando muito mais tempo do que eu queria para comprar o produto que eu precisava. Este local era muito agradável, mas com pouco stock, mas todo o pessoal era muito amigável...