Aluguei um laser de trânsito por 1 semana, usei-o por 2 horas (mas tinha em minha posse por 2 semanas). Eles me cobraram $728,25 Eu poderia ter pago mais $32 e era dono dele. Eu estava reclamando ao Aaron sobre o custo e deveria ter comprado apenas um. Leia o seu contrato e nós vamos ficar muito doentes. Passei 3 horas ao telefone tentando falar com alguém da corprate.Aaron e Cherry disseram que essa é a minha única opção, mas ligar para a corprate seria inútil. Liguei para a loja 0537 e falei com o Luke, mas ele disse que como eu estava gravando a chamada, ele terá que terminar a chamada e procurar a sua equipe jurídica. Depois de tentar por mais de 2 horas falar com alguém com athority tenho um grande e gordo f u.RihannaLukeChristyAaronMikeCodyChrisEtc. Ninguém conseguiria me colocar no telefone com um gerente. Odeio lowes, mas esse será o meu novo lugar. Passo mais de 100 mil por ano no armazém de casa. Nunca fiquei tão desiludido. Se quiseres a fonte do serviço de apoio ao cliente, liga para o armazém.

Frigorífico encomendado que demoraria uma semana a entregar. Recebeu uma chamada automática no dia anterior com tempo de entrega -- 9h - 13h no sábado. Nenhuma chamada, nenhuma entrega até às 13h. Ligou para o Home Depot e disse que eles estavam atrasados, mas atualmente na cidade a 15 minutos de distância. Eles não puderam ligar para o serviço de entrega até as 16h porque ninguém atendia. Ligou para as 16h - sem ligação, sem geladeira. Disseram que a entrega estava muito atrasada e que nos ligariam com o tempo estimado de entrega. Disse-nos entregas até às 21h, por isso não se preocupe. 19 horas e sem ligação, sem frigobar. Liguei novamente para o Home Depot e disse que as pessoas estavam voltando para Connecticut. Não há razão para que o nosso frigorífico não tenha sido entregue. As vendas no Home Depot nunca deram seguimento à entrega sabendo os problemas que estávamos tendo e a falta de entrega. O Home Depot deveria ter descoberto quando seria o tempo estimado de entrega. Eles não fizeram nada e apenas agiram como se tivessem vendido aparelhos, a parte deles estava feita. É uma pena que o serviço de entrega não nos tenha feito a entrega. Cancelámos a nossa encomenda por causa do mau serviço e fomos para Lowes, que na verdade têm aparelhos em stock e mais variedade, colocámos o mesmo frigorífico no nosso camião e trouxemos para casa e instalámos. Quem nos dera que tivéssemos feito isso para começar. Nunca mais vamos comprar um electrodoméstico no Home Depot em Greenfield. Serviço pobre que está para além das palavras.