Valter Leandro: De Turismo e Lifestyle percebem eles ;)

Ábia Luiza: Ambiente criativo e inspirador!

Os funcionários aqui são cordiais na melhor das hipóteses, mas como todos os Home Depot Ive já visitaram, eles não têm nenhum conhecimento sobre nada fora de seus departamentos individuais e quase nenhum conhecimento sobre os seus próprios. Espere muita confusão e olhares em branco se você tiver uma pergunta sobre hardware, e nunca peça a um funcionário para lhe mostrar onde algo está estocado, porque você vai correr pela loja e vai demorar mais tempo do que se você apenas tentasse encontrá-lo você mesmo. Na verdade, o meu objectivo sempre que visito esta loja é ter a menor interacção possível com os funcionários. Seria realmente uma boa idéia se esta cadeia fornecesse algo parecido com o treinamento dos funcionários. Mas espero que a Home Depot permaneça no negócio porque muitas destas pessoas ficariam desempregadas em qualquer outro lugar.

Não perca o seu tempo com este Home Depot. Falei com o departamento de pavimentos sobre a instalação de carpetes e aproximadamente quanto tempo demoraria desde que eu tinha um período de tempo até alguém se mudar para cá. Eu paguei para alguém vir medir a minha casa para uma citação. Tirei um tempo do trabalho para ele entrar em minha casa e medir. Ele me disse que alguém voltaria para mim em 1-2 dias. Ninguém voltou para mim. Liguei para a loja e eles disseram-me que me enviariam a citação. Nada. Depois fui à loja dois dias depois e ninguém estava no departamento de piso, por isso fui ao serviço ao cliente. Disseram que não podiam ajudar e que teriam alguém que me contactasse no dia seguinte. Nada. Liguei 2-3 dias depois e o serviço de atendimento ao cliente disse que teriam alguém que me contactasse. O tipo finalmente ligou-me de volta. Eles disseram que o mais cedo seria 3 semanas depois que eu vim e paguei pelo tapete. Se eles me dissessem que levaria 5-6 semanas para pegar o tapete, eu deveria ter caminhado sem sair e NÃO DESAPARECIDO. Agora, o meu inquilino mudou-se para cá. Perguntei se podia obter as medidas com a cotação desde que paguei e eles me disseram que não, você pagou pela cotação, não pelas medidas. A SÉRIO? Eu nunca mais vou voltar a esta loja. Lá o atendimento ao cliente é uma piada total!!