Nuno Parreira: Bons especialistas, excelentes profissionais

José Sousa: Má experiência. Primeiro tinha o produto disponível. De seguida, não foi possível arranjar o produto. Passado uma semana o produto voltou a estar disponível. Não compro mais nada a está empresa.

Tentamos passar pelo Home Depot para fazer o nosso piso na nossa cozinha e era um NIGHTMARE. Eles mediram nosso piso incorretamente na primeira vez, nos fizeram voltar todos os dias durante três dias para ver se uma nova cotação estava pronta para então dizer que eles tinham que voltar para fazer uma nova medição e então nos dariam uma cotação no dia seguinte. Tivemos de falar com uma nova pessoa cada vez que lá estivemos (Amet, Liuda, Lisa, Kiana, etc.), todos nos disseram algo diferente. 4 dias depois, ainda não tínhamos uma citação, muito menos uma data de instalação. Finalmente dissemos para eles chutar pedras, eles eram os piores e eu nunca mais tentaria passar por eles novamente.

Hoje vim para comprar um projector e porque estava na prateleira de cima. O associado disse-me para esperar que o tipo o comprasse. 30 minutos depois e ainda à espera. Depois falei com o segundo tipo. Ele me disse o mesmo, esperando por mais 10mins e eu estava observando aqueles caras conversando um com o outro. Vá lá, pessoal. Qual é o vosso problema? A empresa paga-vos só para ficarem assim parados. Porque é que vocês não ou apenas encontram alguém para me ajudar? Eu então saí, muito desapontado. Muito mau serviço ao cliente. Nunca mais lá vás!!! Novembro - 1-2020.