Eu devolvi um item e eles não me devolveram o meu dinheiro nem me deram um cartão presente. Eles disseram que me estavam a dar crédito da loja. Quando voltei a usar o crédito da minha loja, eles alegaram que eu não tinha nenhum!!!!!!. Depois de telefonar para a empresa do meu cartão de crédito e retornar com o meu recibo e falar com vários gerentes, finalmente consegui o crédito da minha loja. Sob nenhuma circunstância ninguém deve cair no esquema!! Geralmente, eu gosto da Best Buy - mas não da falta de integridade das lojas. Por favor, receba seu dinheiro de volta imediatamente nesta loja - caso contrário, enfrente as consequências! Cuidado com o comprador!

Eu mudei-me recentemente para Petaluma. Eu estava à procura de coisas únicas para a minha nova casa neste lugar encantador. Estava mortinha por passar por cá há um bocado. Hoje passei, mas primeiro queria tirar uma foto do lindo limoeiro em frente à loja, por isso, claro, pedi permissão por respeito. O dono (creio que foi a senhora que nos cumprimentou) foi extremamente mal-educado e super ingrato sem uma causa. Eu fiquei enojada. Um simples "não" teria sido bom. Talvez ela não soubesse que eu também estava lá para fazer compras? Independentemente da senhora, você está no ramo do Serviço ao Cliente, sugiro que você se inscreva no programa. Eu nunca porei os pés na sua propriedade e farei com que nenhum dos meus amigos o faça. É triste porque durante os 10 segundos em que estive lá, a loja parece muito bonita.