Encomendou dois aparelhos no dia 30 de Novembro e marcou a entrega para 20 de Dezembro, das 7h às 13h. Por volta das 12:30 eu liguei para o número de atendimento ao cliente para ver quando a minha entrega estava chegando (lembre-se, nós falamos com eles na noite anterior para garantir a entrega). Ao ligar eles me disseram que tinham que remarcar para o dia 24 de dezembro, também conhecido como véspera de Natal, entre 16h e 20h. Então basicamente eu esperei mais de 5 horas por nada. Nenhuma chamada de cortesia ou nada.

Não faça compras aqui! Como estas pessoas não conseguiram descobrir como digitalizar um código de barras, eu não recebi a minha compra. Depois de 2 meses eles não me reembolsaram! Só posso concluir que um empregado roubou o produto em vez de o creditar de volta. Eu os denunciei à FTC, à FCC e ao Departamento de Xerifes. Não seja roubado, não faça compras aqui

Fui à loja para ir buscar uma torneira de cozinha, quando tentei verificar, o preço não estava certo. Mais tarde, o caixa e eu descobrimos que eles colocaram uma etiqueta errada na torneira. Os caixas foram muito simpáticos em ajudar-me a resolver o problema, mas o gerente foi muito rude e pouco profissional. Esperei lá por 15-20 minutos antes do gerente aparecer, e ele me disse que eles não podiam fazer nada. Se você não podia fazer nada, qual é o sentido de me ter lá por 20 minutos e me dizer que é o que é! Muito má experiência! A sua gerência e falha magoam o seu cliente duas vezes! Esta é a minha última viagem ao HD no Atascadero. Eu também decidi vender todas as minhas ações de depósito em casa. Eu realmente não gosto deste tipo de gestão e companhia. Eu vou levar o meu negócio para outro lugar.