Este depósito caseiro é absolutamente terrível. A maioria das pessoas que lá trabalham odeia o seu trabalho e dá para perceber. Eu verifiquei o local e ele disse que tinha 29 soluções de limpeza de convés em stock. A minha mulher foi lá e nem UMA pessoa conseguia dizer-lhe onde encontrá-lo e ela tinha uma imagem do mesmo! Até o idiota atrás do balcão de tintas lhe disse que estavam esgotados. Ela acabou encontrando-o ela mesma. Como está o serviço ao cliente. Ainda bem que não estava lá, eu teria feito uma cena. Nunca mais vou gastar o meu dinheiro neste local. O Lowes é muito melhor.

Comprou um frigorífico e um forno Samsung em Agosto de 2020 e, seis meses depois, em Dezembro de 2920, a Brandsmart diz não ter ideia de quando os produtos serão enviados. O vendedor Elvis Paz me disse que há centenas de clientes da Brandsmart no mesmo impasse. A única opção que ele me deu foi reembolsar o meu dinheiro. Ligou para o gerente Joe Martinez e seu assistente apenas perguntando se eu o conhecia pessoalmente, implicando que se você não falar com você, ele não vai falar com você. Ela levou o meu número de telefone e, sem surpresa, o gerente Martinez nunca me ligou. Esta empresa aceita encomendas e dinheiro, mas não tem produtos para entregar. Comprará na Best Buy e nunca mais voltará a Brandsmart.