Um dos piores depósitos caseiros que já estive repetidamente demais. A última vez que lá estive, pedi ajuda a uma funcionária e ela disse que não era o seu dept. Então perguntei se havia alguém que trabalhasse naquela área e ela disse que não pensava assim e que iria chamar por alguém. 5 minutos depois ela disse-me que não havia ninguém a trabalhar naquele departamento e ninguém para me ajudar e para ir procurar o item que eu estava à procura. Eu já tinha passado 15 minutos procurando pelos itens e outros 10 para conseguir alguém para ajudar. Esta é a norma aqui. Sempre que peço ajuda, normalmente arranjo um funcionário que você não está nada contente em ajudar, alguns que têm sido muito rudes e insultantes. Da última vez que tive um cara dizendo para minha esposa que não deveríamos tentar instalar uma barra de aterramento para um gerador se não soubéssemos de que tipo ou com que tipo o fio de 8 degraus preso à barra de aterramento, o que fizemos, simplesmente perguntamos onde eles estão. O cara então riu enquanto se afastava quando eu disse que podia lidar com isso. Eu não sei porque continuo voltando para esta loja. Talvez porque a sua localização é conveniente, talvez porque eu acho que o atendimento ao cliente será diferente, mas eles nunca são.

Os técnicos do Esquadrão Geek são incríveis! Especificamente a Angela e o Hector! Eles são os indivíduos mais eficientes, trabalhadores e conhecedores de lá. Eu sou cliente desta loja há pouco mais de um ano e sempre recebi um serviço excelente dos dois. Eles vão além e além para o ajudar com quaisquer perguntas ou preocupações. Esses dois caras merecem um raise️