Encomendou um item "em estoque" (soprador de neve) que estava "disponível" para retirada, a conta foi cobrada e um e-mail de confirmação foi recebido instruindo a aguardar para ser notificado quando o item estivesse pronto para retirada. No dia seguinte, sem e-mail, ligar para a loja, "não o temos, ir online e cancelar a encomenda", o que não pode ser feito. Tive que ligar para o serviço de atendimento online e solicitar um cancelamento. Tenho a impressão de que a loja vendeu o artigo que encomendei antes de cumprir a minha encomenda, o que é totalmente não profissional.

Como muitas pessoas, sinto que gasto muito dinheiro neste tipo de lojas, mas sem entrar na Internet, normalmente têm o melhor preço em peças disponíveis localmente (lâminas e correias) para o meu modelo de cortador de relva Toro zero volta. Um destes dias, as lojas de tijolos e argamassas vão igualar os preços com os principais retalhistas online (ou seja, Amazon e Ebay ...... para citar 2)..... apenas um pensamento.