Patricia Marques: Uma empresa de excelência, profissionalismo e empenho

Edrod: A H. É 5 estrelas. Excelente atendimento e qualidade e rapidez de resposta. O atendimento é personalizado e sentimos que o nosso problema está em boas mãos. Boa comunicação e acompanhamento do cliente é muito bom. Serviço técnico de qualidade! Recomendo.

Nunca mais volto...assinei um contrato mas não me inscrevi para ser assediado, atrasei 2 pagamentos devidos à COVID. Comuniquei com eles e avisei-os do que se estava a passar. Eles não ajudaram, tudo o que disseram foi "você assinou um contrato". O que mais me chateou foi... eles vieram aos meus apartamentos, MEU CASA e deixaram placas na minha porta. Precisas de uma chave para entrar, mas de alguma forma eles entraram. Rasgaram a parte de trás do meu sofá quando me mudei e foram extremamente pouco profissionais... Eu não reclamei porque entendo que as coisas acontecem, mas para vir e me assediar depois de eu ser um bom cliente e uma Pandemia aparecer e você não sente empatia? Sim, nunca mais voltar, estou feliz por ter pago e estou feliz por ter percebido o quão ruim é o negócio. Não vou recomendar a ninguém!

Encomendei 3 televisores grandes e suportes de parede. Quando recebi o aviso de que a minha encomenda estava pronta, fui à loja. Havia um conveniente estacionamento para pick up de lojas. Eu também, fui criado enquanto entrava, então um jovem e profissional foi e preparou meu pedido, e caminhou comigo até a SUV e organizou tudo de forma a manter minhas TVs seguras, sem nenhum dano. Obrigado pelo excelente serviço.