Nesta época do Covid, eu estava tentando obter informações em vez de ir à loja para obter respostas a perguntas. Demorei mais de 25 minutos para conseguir um humano na linha após múltiplas gravações, toques de longa duração, depois colocados em música apenas para voltar a tocar. Eu estava recolhendo informações sobre os encargos relacionados com a compra de um aparelho em relação à taxa de entrega, taxa de remoção da instalação e data aproximada de entrega. Ele só poderia me dar respostas, pois sim, há uma taxa, mas ele não sabe quanto. Sua resposta a cada pergunta era que você precisava ir até a loja para descobrir isso.

Não faça pedidos online - eles estragam as encomendas e os funcionários que trabalham naquela secção estão mais preocupados com o seu aspecto ou com o local onde a festa está depois do trabalho. O meu balconista agiu mais maduro e mostrou-se preocupado por eu estar insatisfeito. A melhor coisa sobre este HD em particular é o seu gerente assistente, ele pelo menos sabe o que está fazendo.