Maria Lopes: Péssimo serviço! Fomos ontem a tarde e o serviço foi péssimo... alem de nao ter o minimo de orientação tds os clientes mexem as colheres dos gelados nao existe higienização as pessoas nao manteem distancia nem as funcionárias chamam a atencao! Os clientes levatam se das cadeiras e as cadeiras não sao desinfectadas as colheres q tiramos gelados td a gente mexe e nao sao higienizadas! Os clientes passeam no espaço sem mascara! Enfim sitio a nao voltará

pinto sousa: Gelados muito bons, caseiros como um gelado em cone com duas bolas por 3€ Staff simpático

Compre os seus electrodomésticos em qualquer outro lugarTive uma experiência horrível com Bray e Scarff e você deve evitá-los a qualquer custo. Se eu tivesse que fazer isso novamente, eu usaria qualquer outro revendedor. Eles estão constantemente atrasados para compromissos, não se comunicam proativamente e geralmente prestam um mau serviço ao cliente. Leia abaixo se você quiser um relato completo da minha experiência recente. Eles agendaram uma medida de campo para confirmar que tudo caberia por uma semana depois e deram uma janela para a chegada. O técnico chega 2 horas depois do fim da janela. A entrega e instalação foram agendadas para duas semanas após a medida de campo. Na véspera da entrega, recebi outra janela de quatro horas Os instaladores chegaram com 2,5 horas de atraso, sem um aparelho e, informaram-me que a geladeira não caberia na minha cozinha. Eles se recusaram a entregar e saíram. (Dia 1 desperdiçado)Várias chamadas para a loja e despacho mais tarde, fui preparado para a entrega na semana seguinte. Novamente, a equipe de entrega chegou 1 hora depois do (desta vez apenas 1 hora) e consegui instalar todos os aparelhos. Imediatamente recebi um alarme de porta entreaberta na geladeira. Foi agendada uma visita de serviço e um técnico foi agendado. Bray e Scarff providenciaram uma janela à tarde, o técnico chegou de manhã, ligou para dizer que como eu não estava em casa eles iriam remarcar e sair (Dia 2 desperdiçado).2ª tentativa de reparação e eles chegaram a tempo, fui informado que eu precisava de uma nova porta que levaria 4 semanas (Dia 3 desperdiçado).Depois de quatro semanas e nenhuma comunicação, eu liguei para uma atualização e fui informado que a porta é uma encomenda especial e eu deveria ter sido avisado que era 6-8 semanas.eu ligo novamente depois de seis semanas e um aviso de que tudo está pronto e eles podem agendar a minha reparação. O técnico chega e percebe que eles enviaram a porta errada. (Dia 4 desperdiçado) Fui informado que serão mais seis semanas para conseguir uma nova porta. Várias semanas depois ainda estou esperando por uma nova porta do Bray and Scarff. Eu desisti deles e agora estou trabalhando com o fabricante.

Comprado aqui no sábado passado. Encontrei o frigorífico que eu procurava, mas demorou muito tempo. Os sistemas estavam para cima e para baixo e estava extremamente quente lá dentro. Eu estava a suar. Havia vários clientes. Os funcionários de lá têm que suportar uma temperatura muito alta de 90 graus numa base regular e isso é deplorável. Isso não é maneira de tratar os empregados. Considerando as condições de trabalho, eles estavam a fazer o melhor que podiam. Como podem os sistemas informáticos funcionar em altas temperaturas, não admira que os sistemas estivessem em baixo.