joel o: Simplesmente impecável, vivemos na Suíça e confiamos desde o início. Desde a visita do vendedor até a instalação, tudo muito profissional , trabalho bem feito , recomendo a 100% , obrigado Miguel e toda a equipa !

Rogério Pires: Competentes, cordiais e muito boa qualidade dos materiais.

Há 30 minutos que tento contactar alguém da linha de atendimento ao cliente neste Home Depot. Duas vezes, alguém (a mesma pessoa, acho eu) pegou o telefone transitoriamente e disse para esperar um segundo, por favor, e me manteve esperando novamente. Ainda estou à espera na linha. Eles realmente precisam de ter a definição correta de um segundo neste lugar!!

ACTUALIZE O HORÁRIO DO SEU DEPARTAMENTO. Compreendo que é difícil operar durante a pandemia, mas por favor, actualize o seu horário de trabalho regularmente. Verifiquei duas vezes o horário de funcionamento destas lojas antes de conduzir 15 milhas para saber se o departamento de retorno e troca fecha às 18 horas. Isto não é indicado para os clientes saberem. Quando chegamos, nenhum pessoal estava lá para orientar e eu tive que chamar a atenção deles para descobrir isso. Muito pouco profissional.

Havia um gerente Natzi mascarado que eu testemunhei ameaçar um outro cliente de uma forma hostil. Eu vi esse gerente perseguir um homem pela porta. Foi grosseiro e fiquei tão horrorizado com o seu comportamento que voltei a colocar os meus artigos na prateleira e saí. Não vou usar um negócio que trata os humanos desta maneira. Pobre serviço ao cliente!