Há muitos anos que os meus veículos Toyota e Lexus têm vindo a ser reparados pelos Auto Masters. Eles são honestos, directos, nunca fazem mais do que o necessário, dão-me opções sobre o que o trabalho é prioritário e o que pode esperar, têm sentido de humor e podem reparar basicamente qualquer coisa que corra mal. Quem me dera poder dar-lhes mais do que cinco estrelas!

Assediou a minha madrinha de 83yo com demência para instalar um novo AC de 8.000 dólares após o diagnóstico que eu queria obter2a opinião sobre o preço que eles receberam abusivamente que o contrato foi assinado. Eu declarei que tinha procuração e que ela tinha demência e nem sequer se lembrava de assinar ou de dar um depósito. Isso não os incomodou em nada, claramente eles não são uma empresa responsável. Eu tive que parar o pagamento e encontrei outra empresa que instalou uma máquina um pouco melhor por 5.900 dólares.

Eu interagi com três funcionários diferentes no armazém e estou tão impressionado com a qualidade do serviço que recebi de todos eles. Eric, Anthony e Shawn foram todos acomodadores e orientados para soluções. Eu escolhi fazer a minha compra na loja de Dallas em vez de outras lojas que estavam mais próximas. Optei por pagar um pouco mais no envio porque achei esta equipe super bem treinada.