Paragem de manhã cedo... nada ocupado. A assistência ao cliente não era onde se encontrava. Normalmente, as pessoas na caixa são muito amigáveis... esta rapariga não disse uma palavra. E eu era o meu eu normal, sulista e bondoso... ela não estava a sentir. Talvez não seja uma pessoa matinal... Eu dei-lhe 4 estrelas simplesmente com base na falta de CS e do caixa. Ainda é o IKEA, pelo amor de Deus. Consegui o que precisava e consegui sair.

Esta empresa é incrível! Temos os nossos armários há quase 3 anos e eles são da mais alta qualidade. Os funcionários foram eficientes e receptivos a todas as minhas perguntas (er... exigências) e me trataram com o máximo respeito. O produto que recebemos foi instalado em tempo útil e foi feito com competência e profissionalismo. Eu os recomendaria a qualquer pessoa. Estamos muito contentes com os nossos armários!

Eu tenho uma garantia sobre um item defeituoso pelo qual paguei $90 e não consegui que o item fosse substituído. Esperei 30 minutos e não fui capaz de receber ajuda com o serviço ao cliente. Um cavalheiro me disse para ir identificar o item que eu precisava trocar pelo defeituoso e depois de esperar na fila me disseram que eu não poderia fazer isso. Não tenho a certeza porque comprei a garantia.