Pedro Alves: Primeiro fazem um orçamento para te levar o "couro e o cabelo", dizes que não é preciso, são antipáticos, ainda tentas conversar com eles, deixam de responder... assim vão longe...

Paulo Rei: Do melhor que há na arquitetura

Eu vim aqui para comprar uma rosca de 1/2 passo 20 [fina] para um rodízio de rodas, já que Homedepot e Lowes não a transportavam. Um empregado do Homedepot me indicou esta loja. Eu apareci, com o rodízio de rodas na mão. Uma jovem senhora [esqueci o nome dela] na verdade me cumprimentou e simplesmente comprou olhando para o rodízio de rodas, sem realmente dar a ela, ela imediatamente me disse a porca EXATA que eu precisava [Levei um tempo para descobrir como Homedepot não tinha nem mesmo um modelo padrão de rosca/ parafuso]. Eu fiquei muito impressionado. WOW! Nem mesmo as outras lojas conheciam a porca, mesmo depois de experimentar várias nela. Esta loja tem tudo e itens únicos que você não vai encontrar em outras lojas de hardware. Me fez lembrar da loja de ferragens Nicolson em Rockford, IL, a loja que tem tudo quando todos os outros não têm. Esta é uma nova loja encontrada que eu vou voltar e eles são pessoas muito legais com o serviço excepcional.

Este lugar tem muitas coisas boas para a casa, mas você mal consegue encontrar alguém para lhe dar uma mão. No inverno da última vez que pedi ajuda à senhora, esperei meia hora antes que ninguém aparecesse e depois peguei em mim e fui embora. Cada vez que vou ao Bed Bath & Beyond acho que eles têm o esqueleto da equipe e eles mal têm alguém trabalhando ao seu lado, então é difícil encontrar alguém para lhe dar atenção imediata ou ajuda de serviço.