Recebemos várias compras daqui. Uma delas era uma secção de couro. Depois de a ter durante cerca de 15 meses começa a rasgar-se em várias partes. A garantia não cobre o desgaste. Contactei o distribuidor, Ashley Furniture e o serviço ao cliente é horrível depois de FINALMENTE ter entrado em contacto e eles também não estavam dispostos a ajudar. Se eu soubesse que esta secção ia rasgar após pouco mais de um ano, não a teríamos comprado. Nós nunca mais vamos comprar daqui ou da Ashley. Agora estamos presos a pagar por um pedaço de sofá de lixo que está rasgado.

Há uns anos atrás comprei um microondas usado a estes tipos mas não o testei antes de o levar para casa. (Meu erro) Ao levá-lo para casa e ligá-lo, a leitura digital estava mexida, por isso não havia maneira de usar o forno. Eu levei-o de volta e embora houvesse um pequeno resmungo, eles reembolsaram-me. Por causa do resmungo, eu os jurei que não o faria. Ontem decidi dar-lhes outra oportunidade, já que a minha válvula de entrada da máquina de lavar louça tinha começado a vazar. Eles foram muito rápidos a ajudar e até tiraram uma de um modelo de display para que eu pudesse tê-la naquele dia. Sinto que eles agora merecem as 5 estrelas.