Não há atendimento ao cliente suficiente, a linha de check out é uma piada. Em vez de ter pessoas a fazer check out, você mesmo o faz, mas precisa deles ao comprar tinta e outros materiais, o checkout automático é bom para alguns itens. Mas isso tira do serviço de atendimento ao cliente. E muitas vezes, o checkout automático não funciona correctamente. Mais agravante do que qualquer coisa.

Eu digo que este lugar tem uma boa seleção de peças e o envio foi bastante rápido, mas isso é sobre os únicos pontos positivos que eu posso ir com. Se você encomendar uma peça, é melhor estar 100% certo de que é a coisa certa. Se não for a peça que você precisa, por qualquer motivo, você não terá a possibilidade de receber um reembolso. A única maneira de ver se você vai receber um reembolso é pagar para enviá-la de volta, então espere. Se negado, você acabou de pagar pelo envio uma segunda vez e não tem a peça. Você pode pagar pelo envio uma terceira vez para recuperá-lo, ou você pode apenas comê-lo e saber que provavelmente será vendido como um produto recondicionado. Nós aprendemos estas lições da maneira mais difícil e estamos sem $100, e acabamos comprando um secador novo de qualquer maneira.