Marquei uma hora para entrar e ver TVs. Recebi uma chamada deles confirmando a minha marcação e eles pediram mais alguns detalhes sobre a minha visita. Quando cheguei, disseram-me que a minha consulta tinha sido cancelada. Esperei por um gerente de vendas e ele me disse que eles tinham apenas algumas TVs no chão. O que nunca foi dito no telefonema que recebi no início do dia.

Eu estava pronto para dar 5 estrelas a esta empresa. As pessoas são conhecedoras e apaixonadas pelo que fazem. No entanto, as 5 estrelas caíram imediatamente para 1 depois de não terem cumprido a sua parte do acordo. Estava se preparando para deixar o pagamento, até entrar na loja e ver uma placa de venda no aparelho que foi sacudida. Uma empresa que não cumpriu a sua parte do acordo é imperdoável, especialmente depois de negociar e sacudir um acordo. É uma infelicidade ver o dinheiro tornar-se uma prioridade sobre o cliente. A minha venda não foi sequer ATENTADA para ser salva. Acabei encontrando um negócio melhor em outro lugar.