Coloquei e encomendei para recolha porque estava com pressa de ir à loja dentro de uma hora após a encomenda, uma vez que a Target normalmente tem as suas encomendas de recolha prontas rapidamente, esperava que o Kmart fizesse o mesmo. Eu estava errado. O supervisor do piso ficou incomodado por eu ter vindo tão rapidamente e disse que demorava 1/2 hora para a encomenda chegar até ao sistema. Então ela liga para quem está cuidando dessas ordens e a pessoa diz que elas estão no almoço. Tanta opção era ir procurar o item, o que eu queria evitar, e esperar que este empregado terminasse de almoçar para receber o meu pedido. Antes de o perder, fui ver se estava mesmo em stock e não estava. Por isso, fui embora. As piores pessoas de sempre.

Entrei na loja à procura de electrodomésticos. Sem bom dia, sem olá, só continuaram a discutir um cliente de Madison de forma muito negativa. Andaram pela loja só para ver se alguém se dirigia a mim, não e não se despedia quando eu saía. O que aconteceu com o atendimento ao cliente no varejo?