Bruno Martins: Óptimo serviço prestado pelo próprio CEO da Qualimais, com muita atenção ao cliente!

Cátia Alexandra Ramos: Fui pedir um orcamento no inicio do mes de Agosto de 2019 para construção de uma moradia V4 e disseram que a pessoa que fazia os orçamentos estava de ferias mas que na semana dos dias 20 já estaria no gabinete e que entrariam em contacto com o orçamento . Até hoje nada. Passado mais de um mês, nem um único contacto.

Esta loja, e Shannon Marcelin em particular, são um excelente exemplo do melhor serviço ao cliente disponível na América, e provavelmente no Mundo! Nós compramos aparelhos deles há anos e lhes damos a mais alta recomendação. Nós nem sequer consideraríamos a compra de um aparelho de outra fonte.

Este lugar me deixa louco! Precisa ou de um novo gerente distrital ou gerente de loja ou de todos os novos funcionários. Sempre que aqui vou eles têm os corredores bloqueados para reabastecimento de madeira e eu fiquei lá sentado por uma hora à espera que os corredores reabrissem. A sério?!!! Bloqueaste-o e foste almoçar. Eu sei que o depósito que uso para gerir os corredores à noite para que os clientes não sejam incomodados durante o dia. Tentar encontrar algo é horrível também porque eles têm-no online mas não na loja hmmmm. O inventário está errado!!!

Disseram-me que estariam aqui entre 2-4. Quando eles não vieram às 4 eu os chamei e eles disseram que estariam aqui em uma hora, então eu os chamei mais duas vezes e eles responderam que provavelmente estariam aqui "depois de horas", e ninguém nunca apareceu e movimentei um até mesmo teve a cortesia de chamar e dizer que eles não vinham!!! Eu fiquei o dia todo sentado esperando alguém deixar um sofá e me disseram 4 vezes que ele estaria aqui hoje e não está e ninguém me ligou para avisar que eles não estão vindo. No dia anterior a isto, eles entregaram a cama dos meus colegas de quarto um dia e meio depois do que deviam e não ligaram para avisá-la que não vinham até 2 minutos antes de aparecerem. Foi o pior serviço que já recebi.