Mel Hip: Já liguei posso afirmar. .. muitas vezes. Não me atendem.

Maria Lopes: Na junta de freguesia de Carnaxide não se encontram problemas... Só soluções! O meu enorme agradecimento a todos os que trabalham em prol dos cidadãos. Eu sou o exemplo do grande apoio que pode ser prestado a quem passa por dificuldades. Muito Obrigada.

Trouxe para reparar um ar condicionado de 2 anos que tinha parado de funcionar - (não consegui obter qualquer ajuda ou orientação do fabricante de ar condicionado, mesmo depois de muitas chamadas telefónicas. Tinha apenas 2 anos de idade, pelo amor de Deus). O Depósito de Aparelhos entrou em contato com a empresa de AC e continuou após eles telefonema após telefonema e eventualmente a empresa cedeu, e me enviou um AC substituto novinho em folha. Era até um modelo atualizado! Obrigado Appliance Depot, ótimo serviço! fique na boa

Não lide com eles! Recebi o tratamento mais pouco profissional como cliente quando liguei hoje às 14h para verificar o estado de uma encomenda com 6 semanas. Disseram-me que não me podiam dizer logo nessa altura o estado da encomenda (tudo bem, percebi que talvez precisassem de verificar) e que voltariam a ligar - mas não me podem prometer que será hoje. Eu pedi que eles pelo menos confirmassem que o pedido foi feito há 6 semanas, pois eles tinham meu depósito de $400,00. Ele disse que não poderia fazer isso, pois não colocou o pedido e nem mesmo me garantiu que voltaria para mim até o final do dia com essa informação. Como é que eles não podem sequer ter essa informação facilmente acessível? Não há desculpas ou qualquer compreensão de que isso levantou preocupações consideráveis da minha parte, pois eles tiveram meu depósito de $400,00 por 6 semanas. Incrível. A pessoa foi extremamente mal-educada comigo ao telefone. Disse-me que eu não ditaria suas práticas comerciais quando sugeri que não era aceitável que ele tivesse meu dinheiro por 6 semanas e nem mesmo ser capaz de confirmar que a ordem foi colocada até o final do dia. Práticas de negócios? Talvez ele estivesse apenas tendo um dia ruim, mas não estará no negócio por muito mais tempo com esse tipo de prática.