Colocou aqui um pedido de retirada online. O site disse que tudo estava em stock nesta loja. Dias depois, o pedido ainda não está pronto. Para piorar a situação, o tempo de espera é de 45 minutos quando você tenta chamar o apoio deles. Acho que vou às compras no Ace. As encomendas de recolha online deles estão prontas dentro de horas e são realmente úteis quando você liga.

Chegou hoje à procura de móveis. Apesar de não termos encontrado nada hoje, o cavalheiro que nos ajudou hoje foi incrível!! É uma lufada de ar fresco para ver um serviço de atendimento ao cliente tão fantástico e alguém que não só está lá para empurrar as vendas para si...... Alguém que pode ser personalizado com você é muito melhor do que um vendedor insistente Obrigado Sr. Ashley, nós estaremos de volta com certeza!!!

Viemos aqui para substituir um telefone usando a melhor garantia de compra. Fomos passados a 4 funcionários diferentes que não faziam ideia qual era mesmo a melhor garantia de compra. É a garantia de marca deles, porque não sabem como usá-la? Nós ficamos horas esperando enquanto eles ajudavam outras pessoas que chegavam depois de nós, o que foi muito rude. Esta é uma das muitas razões pelas quais as lojas de tijolos e argamassas estão morrendo: mau atendimento ao cliente.