Tiago Afonso: Trabalhámos com a Sales Factory na nossa Estratégia Comercial. O plano apresentado foi muito objectivo e eficaz. Novos processos comerciais e apoio à equipa de gestão. Recomendo esta equipa, são especialistas em aumentar vendas.

Nuno Parreira: Bons especialistas, excelentes profissionais

Precisávamos que a nossa máquina de lavar loiça fosse substituída através da nossa garantia Sears. Um associado mostrou-nos onde estavam as máquinas de lavar loiça e respondeu a algumas perguntas básicas e deixou-nos em paz, o que foi bom porque precisávamos definitivamente de algum tempo para pensar e comparar. Acabámos por ir com uma máquina de lavar loiça da Samsung. Conseguimos ajuda no resto da compra com o gerente da loja que foi realista connosco sobre as nossas necessidades, porque quase fomos com a máquina de lavar loiça da Bosch e o gerente certificou-se de nos avisar que aquelas são uma marca europeia que só usa água fria para limpar e, sendo do Médio Oriente, não limpa os tipos de alimentos que comemos. O gestor tinha conhecimento dos produtos que analisámos e também foi paciente connosco, uma vez que tivemos de contactar o departamento de garantia também durante a nossa visita.

Fui ao Hoover Home Depot, para conseguir um pouco de soffit de vinil sólido e eles tinham algum! Então tive que acabar indo à loja Pelham para conseguir o que eu precisava. A loja Pelham parece ter sempre o que eu preciso, e a loja Hoover raramente mantém o stock do que eu preciso. Se for tinta, parafusos, pregos, encanamentos, produtos eléctricos, então eu posso ir lá buscar os materiais!