Recebi um serviço maravilhoso do pessoal. Eles foram educados e simpáticos. No checkout eles asseguraram-se que tínhamos os nossos cupões redimidos. Fizeram uma entrega com problemas. Uma estação de computador ficou offline e o pessoal tratou disso como profissionais. Muitos clientes na época, mas o pessoal fez perfeitamente para nos ajudar a todos e nos levar através das linhas.

É a IKEA, uma das melhores empresas do mundo. E com os melhores negócios de comida na sua cafetaria, embora eu não tenha comido lá desta vez. Os showrooms são óptimos e a mercearia para além da área de checkout tem em stock alguns artigos únicos e alguns dos melhores salmões fumados, tanto em termos de qualidade como de preço.

Evite esta empresa como a peste. Embora as suas vendas possam ser boas, os seus técnicos de serviço são vigaristas inúteis que tomam atalhos. Chamei-os para substituir uma válvula de água numa máquina de lavar que comprei deles. A válvula vazou desde que eles a substituíram, mas o técnico de serviço deles encobriu o problema usando uma toalha de loja para absorver a água. Ao ligar para resolver o problema eles REFUSARAM para consertar um problema de sua própria criação sem me cobrar uma taxa de serviço. Além disso, quando lhes disse que ia contratar outra pessoa para resolver o problema que eles criaram, eles ameaçaram revogar a minha garantia. Estará conseguindo outra empresa para consertar o problema de verdade e documentar o que a tecnologia anterior fez de errado para que eu possa processá-los em pequenas reclamações.