Surpreendentemente agradável e útil. Olhando para os fogões a gás e havia muitos para olhar e havia um funcionário muito útil e conhecedor que respondeu às nossas perguntas. E enquanto encontrávamos o caminho para a área correta, alguém da equipe perguntou se precisávamos de alguma ajuda. Assim, não foi a minha experiência com esta loja no passado. Espero que seja uma mudança de estratégia e não apenas pelo fato de que o tempo estava ruim e a loja não estava ocupada.

Eu visitei a Folly no Quartel antes da pandemia para obter informações sobre os serviços de consulta e infelizmente não foi levado a sério pelas duas senhoras da loja. As senhoras não pareciam ansiosas para me ajudar e tentaram me dissuadir informando que seus serviços seriam de $125/hora. Eu não quero assumir por que elas foram tão desdenhosas de mim, mas espero que elas não tratem todas as pessoas de cor da mesma maneira.

Terrível, encomendei 3 paletes de betão para serem entregues. No sábado de manhã eles deveriam ser entregues, eles me ligaram e me informaram que o motorista teve um acidente de carro na noite passada e eles não puderam entregar até pelo menos quinta-feira. Acho difícil de acreditar que porque um motorista teve um acidente de carro (obviamente depois do horário de trabalho) eles não puderam me entregar por quase uma semana. Eu cancelei a minha encomenda e vou com o Lowe's. (Só fui com o Home Depot porque tinha de fazer a encomenda pessoalmente ou via telefone do Lowe's, por isso pensei que seria mais rápido via internet )