Teresa Silva: É para voltar várias vezes

António Seguro: Café muito simpático no centro de Pêro Pinheiro, com uns ótimos bolos frescos nos pequenos almoços e uns pregos fabulosos como refeição rápida.

Normalmente prefiro fazer compras no The Home Depot pelo preço e pela escolha da marca preferida. Apesar do actual estado de coisas, não acho que deva servir de desculpa para fornecer um serviço menos que razoável. Compreendo que os tempos actuais têm lojas essenciais a trabalhar incansavelmente através desta pandemia, mas esperar 2 dias (ainda à espera, não foram notificados que os artigos estão prontos) para uma recolha online na loja que me teria levado 30 minutos a 1 hora no máximo para recuperar pessoalmente é um péssimo serviço para a comunidade e para o cliente. Eu sinto que se você oferecer um serviço, faça-o corretamente e não arranje desculpas. Escusado será dizer que não estarei usando o aplicativo para fazer um pedido e estarei notificando a corporação sobre este serviço de sub-par. Este local precisa de ser fortemente remodelado, reformado ou relocalizado. Com o desemprego a aumentar actualmente, talvez haja algumas boas pessoas inteligentes dispostas a fazer o trabalho que o pessoal actual parece não conseguir fazer.

O serviço de atendimento ao cliente por telefone é, na melhor das hipóteses, inferior. Eu passei por uma lista completa de mensagens automáticas apenas para ser desligado quando eu preciso apenas de uma resposta simples a uma pergunta. Teria demorado 5 segundos do seu tempo. Eu sei que nunca ligar para este estabelecimento para descobrir alguma coisa, porque eles obviamente não se importam.