Fiz uma marcação recentemente e queria saber mais sobre com quem eu iria falar, pois o Id tinha um contabilista adorável que se aposentou anteriormente e queria encontrar alguém igualmente profissional. Liguei uma vez e o telefone tocou, liguei novamente e a recepcionista me disse que eu seria chamado de volta. Depois de não ter sido chamado de volta, segui com um e-mail, pois não queria deixar ninguém em apuros e a minha consulta aproximava-se rapidamente. Perguntei qual era o nome dos contabilistas, pois por alguma razão não constava na consulta e foi-me dito à Elina. Perguntei qual era o sobrenome dela, pois queria verificar se ela era uma CA ou CPA, como é razoável e recomendado, e foi-me efectivamente dito que não me seria dada esta informação muito básica. Pedi então que a minha consulta fosse cancelada e, mais uma vez, isso não foi feito. Não sei ao certo o que inspirou uma resposta tão pouco respondente e cautelosa, mas, independentemente disso, foi uma experiência de cliente desnecessariamente pobre.

Eu tive experiências incríveis com contabilistas e consultores financeiros na K Partners nos últimos 6 anos. Precisávamos de um contabilista para o nosso negócio inicial, encontramos Elizabeth uma contabilista muito inteligente e responsável. Ela conhece os negócios muito bem e pode nos dar exatamente o que precisamos sem explicar muito. Depois de uma experiência muito positiva com ela, decidi usar a K Partners como corretora de hipotecas várias vezes também. Ajay tem sido muito útil na organização de dois novos empréstimos para o nosso novo imóvel, bem como no refinanciamento de uma propriedade de investimento para nós. Ele leva tempo para explicar os detalhes, é um conselheiro de confiança que conhece todos os truques e pode encontrar uma solução para nós em tempos difíceis. Confiamos muito na sua estimativa e prometemos quando comprámos a nossa segunda casa em que estamos a viver agora, mesmo antes de passarmos por um processo de pré-aprovação: Elizabeth, Laura, Steve, Ajay, Vesna e outros. Eu os recomendei aos meus parentes e amigos e os recomendo altamente para qualquer pessoa que procure um bom conselheiro, contador ou corretor.