Daniel Cardoso: Fizemos obras com esta empresa em 2018, no início tudo correu muito bem, apesar de algum problema ou outro que julgávamos ser normal e obviamente foram corrigidos ou relevados, porém a parte das carpintarias tivemos uma desagradável surpresa, péssima execução que já foi inclusive reconhecida pelos responsáveis da empresa, porém foi acordado que iriam arranjar, mas está na mesma situação desde Março de 2019 quando o problema foi reportado. O investimento só em carpintarias foram na ordem de 12.000 Euros (além do alto investimento em obras) e o resultado foi o que segue nas fotos. Tentamos de todas as maneiras que os problemas fossem sanados de forma extra judicial, mas estamos já quase a completar 2 anos de obras concluídas e continuamos que estes problemas gravissimos funcionais e esteticamente. Confiamos planemente, fizemos todos pagamentos antes dos prazos, inclusive a última parcela pagamos sem conferir os problemas das carpintarias que só foram notados depois durante a limpeza para a entrada na casa. Os problemas são gavetas que não abrem, portas maiores que os vãos dos roupeiros, peças e prateleiras partidas internamente, vãos dos varões não tem altura adequada para acomodar camisas penduradas, eletrodométicos de encastre danificados.

Miguel Graça: Uma empresa de qualidade, tem colaboradores de qualidade. E a Urban tem qualidade! Agradecimentos ao Arq. André Raposo!

Raramente escrevo críticas sobre negócios, mas só queria dizer o quanto aprecio o serviço ao cliente que o meu marido e eu recebemos ontem nesta Best Buy em particular. Foi um fim-de-semana livre de impostos e decidimos ir ver os computadores portáteis por capricho. O cavalheiro que nos ajudou foi muito conhecedor e respondeu a todas as nossas perguntas. Ele foi fantástico. Também recebemos um óptimo serviço enquanto fazíamos o check-out. Eu sei que estava muito ocupado na loja dado o fim-de-semana, mas todos foram muito pacientes e gentis. Obrigado a todos!

O pessoal foi óptimo, gentil e cortês. Devido ao Covid, houve uma seleção muito limitada de eletrônicos e substitutos para praticamente tudo. Absolutamente adoraram o seu sistema de garantia. Sem perguntas traga o que você tinha e troque-o para fora! Fácil de usar. Se eles não o tiverem, podem ser capazes de o encomendar.

Desta vez gostei da minha visita ao Home Depot, pois foi muito fácil encontrar o que eu procurava. E a seleção é ótima, mas o melhor de tudo foi quando fui fazer o check out às 17:20h no Self Check Out. O Caixa era TÃO NICE e AMIGO, E MUITO AJUDA !!!!!AJUDAMENTE A ME AJUDAR AO CAMINHO QUE DEIXOU , ESTÁ JÁ PRESENTE !!!!!!!!!!