Este lugar é inacreditável e além de horrível. Todas as críticas negativas abaixo são subestimadas. O serviço é inexistente. Como outros já disseram, estou chocado por a Samsung usar esta empresa. Eu acho que é uma farsa. Você não pode pegar ninguém, quando alguém atende o telefone, você é colocado em espera, transferido para outros ou desconectado completamente. Ninguém parece ter nenhuma resposta. Eu não posso acreditar que eles estão no negócio. A Samsung devia ter vergonha de usar esta empresa. Ainda estou à espera há cerca de um mês para arranjar a nossa máquina de gelo avariada. Que vergonha.

Entrar na loja foi óptimo. O Alex ajudou-me e eu entrei e saí num curto espaço de tempo. Mas a entrega foi horrível. Dois homens onde um era amigável e o outro não foi rude, mas não me reconheceu de todo. Ele estava com dúvidas e dizia que não podia entrar no meu sofá antes mesmo de falar no assunto. O outro cara disse: "Vamos tentar e eles trouxeram para cima, mas nem sequer tentaram colocar na porta". Literalmente subiram e voltaram a descer. Agora tenho de esperar até amanhã para que o meu irmão me possa vir ajudar. Meu irmão não mora na cidade, ele é um fuzileiro naval em San Diego e sim ele veio aqui para Barstow ca para me ajudar a levar isto lá para cima porque estes homens que estão fazendo isso como um modo de vida não podem fazer o trabalho deles.