Jose Tavares: Local e simpatia acima de tudo

Tina Si: Horrific! I havent even used their service but they are non-responsive. I sent an email with a question 3 days before i needed a booking. No response received. Now it is 1 day before i need an airport transfer and the online booking is closed. I tried to call the number that is stated on the website. Number does not work. What service is that? PATHETIC!

Todos os empregados disseram ao meu marido que não estavam a trabalhar quando ele pediu ajuda. Não só isso, mas um gerente de loja acabou gritando com um indivíduo que entrou na loja sem máscara, depois que o cliente declarou que tinha um problema de saúde que o impedia de poder usar uma máscara o cliente foi extremamente educado com o gerente, mas o gerente insistiu em gritar com o indivíduo dizendo que ele ia chamar a polícia. Depois daquele evento todo a equipe ainda foi rude e desrespeitosa com o meu marido e acabamos saindo. Não tenho a certeza quando o desrespeito se tornou uma forma adequada de comunicação dos funcionários de uma grande loja corporativa.

Tem quase tudo o que precisa. Mas se precisar de ajuda ou tiver dúvidas, vá à outra grande loja de nomes. Lá, o serviço ao cliente é mais consistente. Eu estava procurando por uma certa lâmpada e precisava de três, mas só havia duas na prateleira. Finalmente encontrei alguém e eles digitalizaram o código de barras. Ela disse que eu mostrei que tínhamos seis, e depois afastou-se imediatamente sem dizer mais nada.