José Alexandre: ambiente agradável e simpatia

João Peixoto: Caracóis e francesinha ótimos.

Pergunte por Sam - você não vai ficar desapontado! Conduzi 2 horas para trabalhar especificamente com a Scanlon, apesar de existirem 3 outros concessionários Acura muito mais próximos de mim. Nunca pensei que o Id dissesse isto sobre comprar um carro, mas foi um processo verdadeiramente agradável. Liguei para a Scanlon e perguntei especificamente pelo Sam depois de ler as críticas de rave dos seus clientes anteriores. Após visitas a várias concessionárias, Sam foi o primeiro vendedor que realmente me ouviu e avaliou o que eu realmente precisava/queria enquanto me ajudava a encontrar o veículo perfeito. A sua base de conhecimentos e experiência na indústria automóvel é vasta, permitindo-lhe comparar/contrastar todas as marcas e modelos de forma adequada. Ele é um verdadeiro profissional que não joga jogos. Foi bastante refrescante trabalhar com um vendedor que não era nada agressivo, mas que em vez disso permaneceu um recurso confiável durante todo o processo. Carlos, no escritório de financiamento, também foi muito fácil de trabalhar quando se tratava da papelada e de fechar o negócio. Comprei muitos veículos ao longo dos anos e esta foi, de longe, a transacção mais suave que experimentei com o melhor resultado. Estou muito grato à Scanlon Acura e eu amamos absolutamente o meu novo MDX!!

Excelente atendimento ao cliente - eu precisava de uma peça simples de secagem (o fusível térmico) que eu estava fazendo a substituição para mim mesmo, esta peça custa menos de 10 dólares, mas ele procurou o estoque de sua loja para mim, determinado que ele exato um que eu precisava estava fora em seu outro caminhão de trabalho e não estaria disponível de imediato. Ele voluntariamente procurou outro fornecedor local que tinha um e me deu instruções. Mesmo sendo obviamente um homem ocupado, ele tomou o tempo necessário para ter a certeza de que eu era atendido, mesmo depois de ter sido óbvio para ele que não ia ganhar dinheiro com o tempo gasto. Ele definitivamente ganhou meu negócio repetido, embora da próxima vez eu tenha um trabalho de reparo que está além das minhas próprias habilidades!