O inventário do site foi errado três das quatro vezes que eu o usei. Não tente sequer telefonar porque você vai ficar em espera por 30 minutos, MINIMUM.Eu entendo que todos nós precisamos ter paciência durante estes tempos realmente difíceis, mas a gestão desta melhor compra tem sido terrível - Mesmo durante a sexta-feira negra nos grandes varejistas, eu poderia conseguir um funcionário ou um representante do help desk em 10 minutos, o que foi mais do que justo.O que me incomoda é que as múltiplas vezes que estive pessoalmente nesta Best Buy, como no início de Dezembro, quando comprei um Duo de Superfície a eles, há funcionários no piso que ficaram imediatamente ocupados, o que é totalmente legal se não fosse o facto de eu ter estado 48 minutos à espera apenas para pedir atendimento ao cliente pelo telefone. Infelizmente, sinto que a gerência não presta, e isso me empurra para outro lugar para procurar o varejo de eletrônicos.

A única razão pela qual pus uma estrela é porque hoje havia uma fila muito longa... Sou deficiente, tenho problemas nos joelhos e fui operado à anca... Perguntei se eles tinham uma fila de deficientes ou se havia algo que pudessem fazer para me acomodar... todos disseram não e foram embora... e não foi como se eu tivesse acabado de comprar uma garrafa de refrigerante... Era uma garrafa de 1.700 dólares... Não estava a tentar cortar na fila, só lhes pedi porque não aguentava tanto tempo... E todos sabemos que tem de estar a 1,5 metros de distância devido ao Coldvid... Mas os trabalhadores lá dentro não acomodaram nada, apenas me ignoraram como se eu estivesse mentindo... mas não me interpretem mal Há pessoas boas lá dentro eu só queria que algumas pessoas se importassem e não se afastassem como alguém que está mentindo..,