Experiência horrível. Ligaram antes para ver se tinham um certo modelo de grelhador em stock e para ver se o seu preço correspondia ao do site do retalhista. O indivíduo com quem falei afirmou que eles tinham o grelhador em stock e que o preço corresponderia ao do site do revendedor. Fui até o local que chamei para comprar a churrasqueira. Ao chegar, a churrasqueira não estava em estoque. A pessoa que me ajudou disse que eu poderia comprar on-line e que o representante de atendimento ao cliente me ajudaria com a correspondência de preços. Quando chegamos ao posto de atendimento ao cliente, o representante foi muito mal-educado e indicou que não haveria uma correspondência de preço. Fiquei desapontado e desejando que o serviço de atendimento ao cliente ainda existisse. Acabou comprando diretamente do fabricante e não teve que lidar com funcionários mal-humorados.

Não tenho ideia das outras boas críticas, porque sempre que vou ao Shootist, recebo serviço de um tipo que me faz sentir que não me quer ajudar. Será que eles não querem que eu compre algo na loja deles? Ou talvez seja porque sou asiática? Não é como se eu estivesse vestido de trapos ou tivesse uma aparência como se eu não pudesse comprar nada! Ou talvez eles pensem que são tão grandes que o atendimento ao cliente já não é mais uma preocupação! Esta é a ÚLTIMA vez que pagarei qualquer patrocínio ao Shootist, ou melhor, dirijo 30 milhas para uma loja de armas diferente que percebe que o atendimento ao cliente ainda importa.