Vitor Machado: Há alguns anos que sou cliente desta casa e estava satisfeito mas ultimamente deixa muito a desejar, frangos empilhados e entalados à espera do cliente horas e quando o frango vai para casa está seco parecendo que já não é do dia e para finalizar arroz AZEDO e a empregada diz que não pode fazer nada, diz : para eu ir levar a loja,estando eu em casa sentado para jantar (excesso de confiança com o negócio pode levar a um retrocesso)

Serafim Folha: Empresa de software de logística.

Estamos a construir uma casa e havia vários pacotes de electrodomésticos que podíamos escolher da Gerrits. Encontrámos um dos pacotes premium perfeitos para nós e fomos à Gerrits para ver os electrodomésticos. A rapariga que trabalhou na recepção esta noite foi extremamente útil e respondeu a todas as nossas perguntas. Estamos ansiosos por trabalhar com eles e comprar os nossos electrodomésticos através deles.

Absolutamente a pior empresa com que se pode trabalhar. Eles não ficam parados por aí e a gama que compramos para um cliente que eles disseram que tudo funciona nela. (depois de subirmos 2 lances de escadas ligamo-la e o forno não ultrapassa os 350 graus). Eu ligo imediatamente e pergunto se podemos trazê-lo de volta e recuperar o nosso dinheiro para que a cliente possa pegar o dinheiro e ir comprar um modelo mais novo que ela quer. O gerente disse para o trazer de volta. Então nós fizemos, uma vez que estamos lá eles nos dizem que não vamos devolver o seu dinheiro, podemos consertá-lo ou você pode trocá-lo por outra coisa. Depois de me terem dito que eu podia recuperar o meu dinheiro. Eles também disseram que se eu o trocar por um produto de menor valor, eles não me darão a diferença que ficará como crédito da loja. Isto foi mais de 200$. Não uma quantia enorme, mas para uma empresa que acabou de começar cada centavo conta e esta não é uma empresa que fica ali parado a trabalhar, ou a palavra. Eles nunca mais vão conseguir o meu negócio ou as minhas famílias.