Roman Ahmmed: It’s a consulting business company. Specially for Information & Technology. I have found that most of staffs are really polite and helpful

Paulo Remédios: Excelente condições, os trabalhadores são como família, com um excelente ambiente. Bem localizada fora da hora de ponta, com uma vista fenomenal para os pisos superiores.

O Taylor chegou a tempo com um texto antes da chegada. Ele foi muito minucioso a verificar a unidade e a localizar os problemas. Antes de realizar qualquer trabalho, ele diagnosticou e testou tudo para ter certeza e depois me explicou e me mostrou o que ele encontrou e qual seria a resolução que precisaria ser. Ele me deu o preço total para cada reparo antes de completar qualquer trabalho e depois completou os reparos e me mostrou novamente o que foi feito e como ele não estava funcionando corretamente.

Eu tinha um compromisso para pegar uma partida remota e instalá-la às 10 da manhã. Aparentemente o horário da loja mudou há 3 dias e agora abrem às 11 da manhã e ninguém se preocupou em me informar sobre isso. Eu cheguei às 10 da manhã com as instruções para pegar minhas peças e eles me instruíam para onde ir. Depois de ligar para o número que me foi dado várias vezes sem sorte chegando a uma pessoa de verdade, eu dirigi para casa e liguei quando a loja estava aberta. A única explicação que me deram foi que eles não sabiam que o horário da loja estava mudando até domingo à noite (o que ainda lhes deu 2 dias para me avisar) e que eu deveria ter ido de carro até as traseiras da loja, mas eles nem sequer sabiam se a Autotech ainda estava aberta às 10 da manhã. Muito bom gastar algumas centenas de dólares e ser tratado como se não importasse, com a única oferta a ser para remarcar.