A pior experiência de compras de sempre. Compraram um item online para levantar na loja e nunca me notificaram para vir buscá-lo. Por isso, claro que foi um presente que não tive para o Natal. O gerente da loja disse-me que eles tinham demasiadas encomendas para fazer e não chegaram a recebê-las. O atendimento ao cliente garantiu-me que a minha encomenda estaria pronta para fechar o negócio, o que claramente não aconteceu. A parte mais perturbada de todo o incidente foi que eu poderia ter esperado na fila e ter acabado de comprar a loja, mas foi-me dito que a recolha na calçada seria mais rápida. Sim, dois dias depois....

Eu não sei que tipo de trabalhadores eles têm lá hoje eles vieram hoje para verificar no meu frigorífico, secador e forno o seu nome é Gerry ele até o verificou assim que reparou que o frigorífico é um Samsung ele disse-me que não trabalhamos com esta marca, ele tirou uma foto da etiqueta com todas as informações no forno e no frigorífico ele perguntou-me o que se passa com o secador eu disse-lhe que demorava muito tempo a secar as roupas que eu colocava como 5 pz. e demorou tipo 3 horas para secar e foi tudo, mas ele informou à companhia de garantia que estava tudo bem com a secadora ele nem sequer foi verificar a secadora que eu perguntei se ele ia verificar, ele disse que não vai vir mais ninguém e verificar tudo que ele é um mentiroso eles só querem tirar o dinheiro da garantia. Eu liguei-lhes e pedi para falar com o gerente e eles disseram-me que ele estava ocupado com outra chamada, eu disse-lhes que podia esperar por ele, mas eles não querem que eu fique em espera, mas eles não me ligaram de volta, eu liguei-lhes novamente e eles puseram-me em espera. Muito mau serviço ao cliente.