Miguel Almeida: Muito fixe e pessoas simpáticas

José Clemente: Excelente qualidade. Simpatia dos profissionais

Comprei uma cama, cómoda e espelho há quase um ano atrás apenas para voltar a comprar a arca e duas mesinhas de cabeceira para descobrir que não está mais disponível. É tão perturbador que é a primeira vez que me sinto desapontada com Babcock. Quem me dera que houvesse uma forma de me ajudarem a mim ou à Empresa a chegar lá para ouvir as preocupações e opiniões dos clientes. Somos nós que gastamos no nosso difícil trabalho de ganhar dinheiro, dando-lhes bons negócios.

Eu comprei um laptop da Best Buy online e peguei-o na calçada. Assim que recebi o e-mail dizendo que o item está pronto para pegar, esperei mais de uma hora para eles levarem para o meu carro. Depois levei o laptop para casa para descobrir que o laptop não liga. Nem sequer tenta ligar. Liguei para a loja e eles não iriam trabalhar comigo. Eles não me trocariam por um computador que funcionasse. Disseram que eu teria que comprar outro computador e depois dar-lhes o antigo para processar o retorno. Disse-lhes que não queria gastar mais 800 dólares e esperar mais uma hora pelo novo computador antes de poder devolver o computador avariado. Liguei para a linha direta Best Buy, esperei em espera por duas horas antes de desligarem automaticamente. Serviço horrível.